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Freezer 서비스

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설치 서비스

적격성 평가 서비스

정기 예방 유지보수

교정 서비스

수리 서비스

애플리케이션 지원

교육 및 웹 세미나

소중한 시료를 완벽히 보호하십시오!

Eppendorf Ultra-Low Temperature (ULT) Freezer는 최첨단 설계와 편리한 기능뿐만 아니라 시료 보호를 위한 탁월한 안정성과 성능을 갖춘 제품입니다. 다양한 구성과 용량으로 제공되는 Eppendorf ULT Freezer는 수년간 안정적이고 효율적인 작동 성능을 보장합니다. Eppendorf는 실험실의 여러 요구사항을 충족하고 예기치 않은 고장 없이 Freezer를 안심하고 사용할 수 있도록 ULT Freezer 예방 유지보수 서비스를 제공하고 있습니다.
필수 기능 검사, 정기적인 예방 유지보수 또는 기기적격성평가(IQ)/작동적격성평가(OQ) 인증 서비스(온도 검증 서비스 포함) 중에서 선택할 수 있습니다. 이 프로토콜은 Freezer 성능이 제조사 사양을 충족하는지 점검 및 검증하고 Freezer 성능을 향상시키도록 고안되었습니다.

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ULT Freezer 서비스 계약

서비스 계약
주문 정보 		AdvancedCare
기기 안정성 및 가동 시간 보장을
원할 경우 선택 		PremiumCare
기기 안정성, 가동 시간 보장 및
원활한 예산 계획을 원할 경우 선택
ULT Freezer
0082 070 325
0082 070 320
구성:
예방 차원의 토탈 유지보수 1년에 한 번 1년에 한 번
소프트웨어 업데이트(연례 유지보수 중, 해당하는 경우)
우선 지원*
부품비, 인건비, 출장비 할인 20% 포함
부품비, 인건비, 출장비 포함 -
추가 서비스 할인(예: IQ/OQ) 10 % 10 %

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참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.

*현지 비즈니스 상황에 따라 '최선의 노력'을 기반으로 합니다. 자세한 정보는 지역 서비스 부서로 문의하십시오.

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적격성 평가 서비스

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기기적격성평가(IQ)


기기적격성평가(IQ)는 기기가 지정된 테스트 프로토콜 내에서 Eppendorf 사양에 따라 설치되었는지 보장합니다.


작동적격성평가(OQ)


작동적격성평가(OQ)는 기기가 지정된 테스트 프로토콜 내에서 Eppendorf 사양에 따라 작동하는지 보장합니다.

혜택

  • 결과의 품질과 기기의 안전성에 대한 신뢰성 제공
  • 복잡한 GxP 표준 및 규정의 준수 지원

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ULT Freezer 기기적격성평가(IQ) 및 작동적격성평가(OQ) 서비스

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기기적격성평가 및 작동적격성평가
주문 정보 		IQ/OQ OQ
ULT Freezer
0082 070 009
0082 070 008
구성:
배송 현황 및 설치 환경 확인
장비 설치(구성 및 기능 점검 포함)
상세 IQ 보고서
알람 기능 테스트
기기 파라미터 검증(예: 온도)
상세 OQ 보고서

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주의사항: 이 표에는 플랜별로 가장 중요한 서비스 작업만 나와 있습니다. 제공된 서비스 보고서에는 수행된 전체 서비스 작업이 나옵니다.

참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.

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New: ULT(Ultra-Low Temperature) Upright Freezer를 위한 다중 온도 매핑


ULT freezer 내부에 있는 멀티 채널 온도 검증 시스템(외부에서 교정)을 사용해 정기적으로 검증하면 시료를 오랫동안 안전하게 보관할 수 있습니다.

Eppendorf 공장에서 교육을 받은 공인 서비스 기사가 다음이 명시된 보고서를 포함하여 현장에서 온도 매핑 조사를 실시합니다.

  • 위치별 최소, 최대 및 평균 온도
  • 각 측정의 전체 원시 데이터 로그
  • 측정 기간의 온도 프로파일 그래픽
  • 모든 관련 교정 인증

'ISPE-Controlled Temperature Chamber Mapping and Monitoring', IEC 60068 - 환경 테스트 또는 Vaisala – '5 Rules of Sensor Placement in Validation/Mapping Applications' 등의 규정, 표준 및 모범 관행에서는 설치 후 그러고 나서 2년마다 또는 시스템 변경 시 프로브 9개 또는 15개에 대한 온도 매핑을 권장합니다.


혜택


  • 온도에 민감한 시료를 365일 24시간 안전하게 보관
  • 하나 또는 여러 개의 냉동고에서 연간 온도 분포 결과를 비슷한 수준으로 유지
  • 감사 증명 문서

이 서비스는 일부 국가에서만 사용할 수 있습니다. 자세한 정보는 지역 Eppendorf 서비스 부서에 문의하십시오.

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프로브 홀더 시스템(프로브 9개 및 15개)은 서로 다른 측정값과 단위 간에 비교 가능한 결과를 보장하는 데 사용됩니다.
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ULT 수직형 Freezer 내부에서 9개의 프로브를 사용한 다중 온도 매핑의 예

FAQ

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Eppendorf 수직형 ULT Freezer에 온도 매핑이 필요한 이유가 무엇인가요?‌

수직형 ULT Freezer에서 언제 온도 매핑을 진행해야 하나요?‌

수직형 ULT Freezer에 대한 Eppendorf 온도 매핑 연구에서는 몇 개의 측정 위치를 테스트하나요?‌

수직형 ULT Freezer의 온도 매핑은 어느 정도 진행해야 하나요?‌

비어 있는 수직형 ULT Freezer에서 온도 매핑을 해야 하는 이유가 무엇인가요?‌

Eppendorf는 다른 제조업체의 ULT Freezer에 대해서도 온도 매핑 서비스를 제공하나요?‌

Chest ULT Freezer에 대한 온도 매핑 서비스도 제공하나요?‌

ULT Freezer 정기 예방 유지보수 서비스

예방 유지보수
주문 정보 		예방 유지보수
ULT Freezer
0082070260
외부 점검 및 유지보수
설치 환경 점검
전기 공급 및 장치 점검
CO2 /LN2 백업 시스템 설치 점검*
독립 온도 모니터링 시스템 점검*
Freezer 뚜껑 가스 스트럿 작동(Chest Freezer만 해당)
도어 손잡이 정렬
외부 도어의 정렬 및 밀봉(수직형 Freezer만 해당)
공기 필터 검사 및 클리닝
내부 장비 및 장치
열기 배기구/콘덴서 검사 및 클리닝
내부 도어/뚜껑의 상태 및 기능
컴프레서: 작동 온도 점검
냉각 팬: 팬 모터, 베어링 및 팬 블레이드 상태
단열 상태 - 냉각 회로 파이프
전기 배선 상태
디스플레이 및 기능 키 작동
챔버 온도 센서 기능, 알람 기능
RS232/RS485 통신 포트 기능 점검
검증 및 계측
Eppendorf 사양에 따른 작동 파라미터 검증 및 조절
문서
체크리스트 제공
Eppendorf 서비스 확인용 날짜 표시 서비스 스티커

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*해당 기능이 있을 경우

주의사항: 이 표에는 플랜별로 가장 중요한 서비스 작업만 나와 있습니다. 제공된 서비스 보고서에는 수행된 전체 서비스 작업이 나옵니다.

참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.

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