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- 서비스 및 지원
서비스 및 지원
Eppendorf는 실험에서 Eppendorf 기기를 최상의 상태로 최대한 안전하게 이용할 수 있게 해주는 서비스와 도구를 제공하고 있습니다.
Eppendorf의 전 세계 애플리케이션 팀, 교육 팀, 기술 서비스 팀에서 다양한 전문 서비스 솔루션을 제공하고 있으며, 제품 포트폴리오를 보완하는 애플리케이션 지원, 세미나 및 교육, 기술 지원 및 유지보수, 적격성 평가 서비스도 제공되고 있습니다.
서비스 제품
제품 그룹별 서비스
피펫 서비스
피펫과 디스펜서의 정밀도와 정확도가 낮으면 우수한 실험 결과를 얻을 수 없습니다. Eppendorf를 통해 정기적으로 피펫 유지보수와 교정을 수행하면 일관된 품질을 유지할 수 있습니다.
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원심분리기 로터 서비스
원심분리기 로터와 버켓은 장기간 사용하면 마모가 발생하면서 손상될 수 있습니다. 로터 보증 플랜을 통해 Eppendorf의 전문 로터 검사 및 평가 서비스를 받아보십시오.
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Mastercycler® 서비스
PCR을 재현할 수 있으려면 지정된 온도를 정확하게 유지해야 합니다. Thermocycler가 정해진 수명 이상으로 최상의 성능을 계속 발휘하게 하려면 정기적으로 유지 관리하고 온도를 검증하시기 바랍니다.
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자동화 서비스
epMotion® 과 분주 툴은 정밀 기기입니다. 따라서 높은 정확성, 정밀성 및 재현성을 유지하려면 정기적인 유지보수와 교정이 필요합니다.
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바이오 프로세스 서비스
기술적으로 까다로운 제품은 생산 결과의 최적화를 위해 최상의 서비스가 필요합니다. 시스템 시작부터 바이오프로세스 제품을 위한 최고의 지원 서비스를 Eppendorf 바이오프로세스 서비스 전문가가 제공해 드립니다. 서비스 범위는 기술 지원 및 문제 해결에서 단기 교체 부품 배송 및 고객별 유지 관리 프로그램에 이르기까지 다양합니다.
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ULT Freezer 서비스
Eppendorf의 예방 유지보수 서비스는 지속적인 냉장 효율성 및 신뢰성과 도어 개방 후 보관 온도를 사전 설정값으로 빠르게 복구하는 기능을 바탕으로 저장된 시료를 보호합니다.
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Incubator 서비스
세포 성장과 증식을 최적화하는 동시에 생리적, 신진대사적 기능과 발현에서 세포간 변이를 최소화하려면 다양한 환경 변수의 정확한 측정과 제어 피드백이 필요합니다. 유지보수 및 교정 서비스를 포함한 Eppendorf의 서비스 프로그램은 CO2 Incubator가 최고의 성능으로 작동하게 합니다.
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Shaker 서비스
안정적이고 예측 가능한 환경 조건에서 세포 성장과 증식이 지속되게 하려면 반복 가능한 성능을 갖추고 일관되면서도 신뢰할 수 있는 생물학적 Shaker가 필요합니다. Eppendorf는 예방 유지보수 서비스 옵션과 전문 검사 서비스를 통해 고객의 생물학적 Shaker를 항상 최적의 상태로 유지합니다.
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온도 제어 및 Mixing 서비스
제조업체 사양에 따라 Eppendorf ThermoMixer® , MixMate® 및 ThermoStat의 가열, 냉각 및 혼합 기능이 정확하게 작동하도록 Eppendorf가 일관되게 신뢰할 수 있는 결과를 보장하는 유지보수 서비스를 제공합니다.
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