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제품 그룹별 FAQ
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피펫
원심분리기
Mastercycler
epMotion
ULT
CO2 Incubator
Shaker
원심분리기
ThermoMixer
Cell Manipulation
피펫
피펫을 얼마나 자주 교정해야 합니까?
사용자는 테스트 장비 모니터링 프로세스의 일환으로 교정 주기뿐만 아니라 테스트 용량과 테스트 용량별 측정 횟수를 결정합니다. 이는 피펫을 사용하는 빈도, 기기를 사용하는 사용자의 수, 피펫팅하는 액체의 특성 그리고 사용자가 지정한 최대 허용 오류 개수에 따라 달라집니다. 그러나 적어도 일 년에 한 번은 검사를 받아야 합니다. ISO 8655도 참조하십시오.
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피펫을 보내기 전에 기억해야 할 사항은 무엇입니까?
오염 제거 신고서를 완전히 작성해야 합니다. 또한 운송 중에 손상되지 않도록 피펫을 올바르고 안전하게 포장해야 합니다. 충전식 배터리를 사용하는 전자 피펫을 해외로 보낼 경우 특수한 통관 요건이 있을 수 있습니다.
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피펫을 교정하려면 어떤 주소로 피펫을 보내야 합니까?
여기 에서 주소를 확인할 수 있습니다.
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교정은 얼마나 오래 걸립니까?
교정 기간은 선택한 서비스에 따라 달라집니다. 특별한 고객 요구사항이 있는 경우를 제외하고 일반적으로 3 ~ 5일 걸립니다.
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Eppendorf의 피펫 서비스에 대해 더 자세히 알기 원하십니까? 여기 를 클릭하십시오.
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원심분리기
정기적으로 원심분리기 서비스를 받아야 하는 이유는 무엇입니까?
최적의 기기 성능과 정밀성을 보장하기 위해서입니다. 또한 결함을 조기에 발견해 쉽게 해결할 수 있습니다. 사이클을 여러 차례 수행하면 로터 손상 가능성이 높아집니다. 검사 초기 단계에서 손상을 발견하면 심각한 손상이 발생하기 전에 로터를 교체할 수 있습니다.
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원심분리기는 얼마나 자주 서비스를 받아야 합니까?
기기를 얼마나 집중적으로 사용하고 있는지와 기기의 부하에 따라 달라집니다. 그러나 적어도 일 년에 한 번은 원심분리기 서비스를 받는 것이 좋습니다.
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원심분리기는 얼마나 자주 OQ를 받아야 합니까?
Eppendorf는 기기의 기술적 검사를 담당합니다.
Eppendorf는 사용 강도에 따라 정기적으로 기기 평가를 받을 것을 권장하지만, 적어도 일 년에 한 번 평가를 받아야 합니다.
Eppendorf는 사용 강도에 따라 정기적으로 기기 평가를 받을 것을 권장하지만, 적어도 일 년에 한 번 평가를 받아야 합니다.
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원심분리기를 직접 세척할 수 있습니까?
중성 세척제를 사용해 세척하십시오. 알코올 또는 알코올계 소독제를 사용해 소독할 것을 권장합니다. 소독 방법을 선택할 때는 관련 법적 규정과 가이드라인을 준수하십시오. 자세한 설명은 "Centrifuge Maintenance - The basis for your lab safety" 동영상이나 웹 사이트에서 다운로드할 수 있는 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.
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Eppendorf의 원심분리기 서비스에 대해 더 자세히 알기 원하십니까? 여기 를 클릭하십시오.
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Mastercycler
온도 검증을 수행해야 하는 이유는 무엇입니까?
재현 가능한 측정값과 결과를 보장하기 위해 열 온도 검증을 권장합니다.
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온도 검증이란 무엇입니까?
측정 시스템에는 싱글 채널 측정 시스템과 멀티 채널 측정 시스템이 있습니다. 이 시스템들은 필요한 사양에 따라 설정된 블록 온도가 실행 중인지 확인하는 옵션을 제공합니다. 값이 사양에서 벗어나는 경우 값을 조정할 수 있습니다.
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기기는 어떻게 세척하고 어떤 세척제와 소독제를 세척과 소독에 사용해야 합니까?
기기를 끄고 전원 플러그를 분리한 다음 기기를 식히십시오. 액체가 하우징 내부로 들어가지 않게 하십시오. 세척을 완료하고 나서 기기 내부와 외부가 완전히 건조한 후에만 기기를 연결할 수 있습니다.
기기나 액세서리에 강염기 및 약염기, 강산, 아세톤, 포름알데히드, 할로겐화 탄화수소, 페놀 등의 강한 화학물질을 사용하지 마십시오. 기기가 강한 화학물질로 오염된 경우 순한 세척제를 사용해 즉시 세척하십시오. 보풀이 없는 천과 순한 실험실용 세척제를 사용하십시오.
해당 분야의 법적 규정과 가이드라인을 준수하는 소독 방법을 따르십시오. 이와 관련해 질문이 있으면 지역 Eppendorf 서비스 팀으로 문의하십시오.
기기를 정기적으로 세척하십시오.
자세한 정보는 사용 설명서의 유지보수 장을 참조하십시오.
기기나 액세서리에 강염기 및 약염기, 강산, 아세톤, 포름알데히드, 할로겐화 탄화수소, 페놀 등의 강한 화학물질을 사용하지 마십시오. 기기가 강한 화학물질로 오염된 경우 순한 세척제를 사용해 즉시 세척하십시오. 보풀이 없는 천과 순한 실험실용 세척제를 사용하십시오.
해당 분야의 법적 규정과 가이드라인을 준수하는 소독 방법을 따르십시오. 이와 관련해 질문이 있으면 지역 Eppendorf 서비스 팀으로 문의하십시오.
기기를 정기적으로 세척하십시오.
자세한 정보는 사용 설명서의 유지보수 장을 참조하십시오.
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epMotion
정기적으로 epMotion 서비스를 받아야 하는 이유는 무엇입니까?
최적의 기기 성능과 정밀성을 보장하기 위해서입니다. 또한 결함을 조기에 발견해 쉽게 해결할 수 있습니다. 정밀하고 정확한 기기만이 성공적인 액체 취급을 보장할 수 있습니다!
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분주 툴을 얼마나 자주 교정해야 합니까?
사용자는 테스트 장비 모니터링 프로세스의 일환으로 교정 주기뿐만 아니라 테스트 용량과 테스트 용량별 측정 횟수를 결정합니다. 이는 기기를 사용하는 빈도, 기기를 사용하는 사용자의 수, 사용하는 액체의 특성 그리고 사용자가 지정한 최대 허용 오류 개수에 따라 달라집니다. 기기의 분주 툴에는 200,000회 사용 후 검사가 권장된다는 사실이 표시됩니다. 그러나 적어도 일 년에 한 번은 교정을 받아야 합니다.
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분주 툴을 사용자 기기 없이 교정할 수 있는 이유는 무엇입니까?
epMotion 분주 툴은 epMotion Tool Holder를 사용해 교정합니다. epMotion의 툴을 제어하기 위한 전자 파라미터는 모든 epMotion 기기에서 항상 동일합니다. 따라서 모든 epMotion 분주 툴을 사용자 기기가 아닌 다른 기기에서 교정할 수 있습니다. 유일한 예외는 TS10 및 TM10 분주 툴입니다. epBlue 버전 40.5에 의해 제어되는 기기로만 교정할 수 있습니다.
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Eppendorf의 epMotion 서비스에 대해 더 자세히 알기 원하십니까? 여기 를 클릭하십시오.
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ULT
Freezer는 얼마나 자주 서비스를 받아야 합니까?
기기를 얼마나 집중적으로 사용하고 있는지와 기기의 부하에 따라 달라집니다. 그러나 적어도 일 년에 한 번은 서비스를 받는 것이 좋습니다.
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기기를 관리하기 위해 어떤 조치를 취할 수 있습니까?
공기 필터는 (주변 조건에 따라) 약 3개월마다 세척할 수 있습니다. 또한 기기에 결빙이 생겼을 경우 제거해야 합니다. 씰은 한 달에 한 번 세척해야 하고, 필요한 경우 기기 내부와 외부에서 서리를 제거하고 세척할 수 있습니다. 자세한 정보는 사용 설명서의 유지보수 장을 참조하십시오.
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ULT Freezer에서 어떻게 서리를 제거합니까?
장기간 작동한 경우 서리 제거가 필요할 수 있습니다. 자세한 서리 제거 방법은 Eppendorf Freezer 사용 설명서를 참조하십시오.
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Eppendorf의 ULT 서비스에 대해 더 자세히 알기 원하십니까? 여기 를 클릭하십시오.
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CO2 Incubator
Incubator는 얼마나 자주 서비스를 받아야 합니까?
기기를 얼마나 집중적으로 사용하고 있는지와 기기의 부하에 따라 달라집니다. 그러나 적어도 일 년에 한 번은 서비스를 받는 것이 좋습니다.
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서비스를 받기 전에 주의해야 할 점은 무엇입니까?
먼저 기기에서 오염을 제거해야 합니다. 기기에 자유롭게 접근할 수 있어야 하고 기기에서 모든 시료를 제거해야 합니다. 또한 기기가 이미 식었는지 확인해야 합니다.
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Incubator는 얼마나 자주 OQ를 받아야 합니까?
Eppendorf는 기기의 기술적 검사를 담당합니다. Eppendorf는 사용 강도에 따라 정기적으로 기기 평가를 받을 것을 권장하지만, 적어도 일 년에 한 번 평가를 받아야 합니다.
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Incubator는 어떻게 세척/소독합니까?
70%의 이소프로판올(이소프로필 알코올)과 30%의 증류수를 혼합한 용액을 소독제로 사용하십시오. 사용 설명서의 세척 지침을 따르십시오.
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정기적으로 교체해야 하는 Incubator 부품은 무엇입니까?
적어도 일 년에 한 번 CO2 공급 라인의 HEPA 필터와 오토 제로 세팅의 HEPA 필터*를 교체하십시오. (* Auto-Zero 필터는 R 모델에서만 사용됩니다.)
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Eppendorf의 CO2 Incubator 서비스에 대해 더 자세히 알기 원하십니까? 여기 를 클릭하십시오.
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실험실 Shaker
Orbital Shaker가 정기적으로 서비스를 받아야 하는 이유는 무엇입니까?
구동 부품이 있는 모든 제품은 마모를 피할 수 없으며 제품이 장기간 일관되게 작동하는 데 영향을 줄 수 있습니다. Eppendorf 제품은 마모가 최소화되도록 설계되었지만, 주기적으로 서비스를 받으면 제품 성능이 허용 오차를 벗어나기 전에 과도한 마모를 조기에 발견하고 추적할 수 있습니다. 또한 정기적인 서비스는 사용자의 규제 요건일 수 있습니다.
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Orbital Shaker는 얼마나 자주 서비스를 받아야 합니까?
Eppendorf는 12개월마다 서비스를 받을 것을 권장합니다. 그러나 사용자의 규제 요건은 매우 상이하고 더욱 자주 서비스를 받아야 할 수 있습니다.
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Eppendorf의 실험실 Shaker 서비스에 대해 더 자세히 알기 원하십니까? 여기 를 클릭하십시오.
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광도 측정
적격성 평가 서비스에서는 무엇을 확인하며 광도 측정에 중요한 이유는 무엇입니까?
작동적격성평가(OQ)에서는 인증된 기준 물질에 대해 비교 측정을 수행합니다. 이러한 필터는 NIST(National Institute of Standards and Technology, Gaithersburg, MD, USA)의 기준 표준으로 소급할 수 있고, 광도계와 파장 260 및 280 nm의 계통 오차와 우연 오차를 확인하는 데 사용됩니다.
Eppendorf BioPhotometer의 경우 특수 서비스 필터를 사용해 제논 램프의 깜박임 수를 정의하고 설정합니다.
큐벳 샤프트의 불순물을 확인하려면 광 경로를 확인해야 합니다.
정기적인 교정을 통해서만 제조사 사양의 준수 여부를 확인할 수 있고, 필요한 경우 기기를 조정할 수 있습니다.
Eppendorf BioPhotometer의 경우 특수 서비스 필터를 사용해 제논 램프의 깜박임 수를 정의하고 설정합니다.
큐벳 샤프트의 불순물을 확인하려면 광 경로를 확인해야 합니다.
정기적인 교정을 통해서만 제조사 사양의 준수 여부를 확인할 수 있고, 필요한 경우 기기를 조정할 수 있습니다.
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Eppendorf의 광도 측정 서비스에 대해 더 자세히 알기 원하십니까? 여기 를 클릭하십시오.
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ThermoMixer
얼마나 자주 ThermoMixer 서비스를 받아야 합니까?
기기를 얼마나 집중적으로 사용하고 있는지와 기기의 부하에 따라 달라집니다. 그러나 적어도 일 년에 한 번은 서비스를 받는 것이 좋습니다.
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온도 검증에는 무엇이 포함되고 얼마나 자주 수행해야 합니까?
ThermoMixer가 재현 가능하고 정확한 결과를 제공하도록 온도 검증 및 조절(필요한 경우)을 적극 권장합니다. 온도 검증은 매우 정확하고 정밀한 방법일 뿐만 아니라 국가 및 국제 표준에 따라 기록 및 검출에 관한 모든 실험실 요건을 충족합니다.
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내 기기를 어떻게 세척하고 어떤 세척제와 소독제를 사용해 ThermoMixer C, ThermoMixer F 및 ThermoStat C를 세척하고 소독할 수 있습니까?
기기를 끄고 전원 플러그를 분리한 다음 액체가 하우징 내부로 들어가지 않게 하십시오. 세척을 완료하고 나서 기기 내부와 외부가 완전히 건조한 후에만 기기를 연결할 수 있습니다.
기기나 액세서리에 강염기 및 약염기, 강산, 아세톤, 포름알데히드, 할로겐화 탄화수소, 페놀 등의 강한 화학물질을 사용하지 마십시오. 기기가 강한 화학물질로 오염된 경우 순한 세척제를 사용해 즉시 세척하십시오. 보풀이 없는 천과 순한 실험실용 세척제 및 증류수를 사용하십시오.
하우징과 Thermoblock을 정기적으로 세척하십시오.
자세한 정보는 사용 설명서의 유지보수 장을 참조하십시오.
기기나 액세서리에 강염기 및 약염기, 강산, 아세톤, 포름알데히드, 할로겐화 탄화수소, 페놀 등의 강한 화학물질을 사용하지 마십시오. 기기가 강한 화학물질로 오염된 경우 순한 세척제를 사용해 즉시 세척하십시오. 보풀이 없는 천과 순한 실험실용 세척제 및 증류수를 사용하십시오.
하우징과 Thermoblock을 정기적으로 세척하십시오.
자세한 정보는 사용 설명서의 유지보수 장을 참조하십시오.
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Eppendorf의 ThermoMixer 서비스에 대해 더 자세히 알기 원하십니까? 여기 를 클릭하십시오.
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Cell Manipulation
정기적으로 Microinjector/Micromanipulator 서비스를 받아야 하는 이유는 무엇입니까?
최적의 기기 성능과 정밀성을 보장하기 위해서입니다. 또한 결함을 조기에 발견해 쉽게 해결할 수 있습니다. 정밀하고 정확한 기기만이 성공적인 Cell manipulation을 보장할 수 있습니다!
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정기적으로 교체해야 하는 소모품은 무엇입니까?
FemtoJet 4 주입 튜브 및 그립 헤드의 O링, 사용 강도에 따른 소비 표시기
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O링의 교체 시기를 어떻게 알 수 있습니까?
그립 헤드에서 누출이 눈에 띄면 교체해야 합니다.
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기기는 어떻게 세척하고 어떤 세척제와 소독제를 세척과 소독에 사용해야 합니까?
기기를 끄고 전원 플러그를 분리한 다음 액체가 하우징 내부로 들어가지 않게 하십시오. 세척을 완료하고 나서 기기 내부와 외부가 완전히 건조한 후에만 기기를 연결할 수 있습니다.
기기나 액세서리에 강염기 및 약염기, 강산, 아세톤, 포름알데히드, 할로겐화 탄화수소, 페놀 등의 강한 화학물질을 사용하지 마십시오. 기기가 강한 화학물질로 오염된 경우 순한 세척제를 사용해 즉시 세척하십시오. 보풀이 없는 천과 순한 실험실용 세척제를 사용하십시오.
해당 분야의 법적 규정과 가이드라인을 준수하는 소독 방법을 따르십시오. 이와 관련해 질문이 있으면 지역 Eppendorf 서비스 팀으로 문의하십시오.
최소 4주마다 기기를 세척하십시오.
자세한 정보는 사용 설명서의 유지보수 장을 참조하십시오.
기기나 액세서리에 강염기 및 약염기, 강산, 아세톤, 포름알데히드, 할로겐화 탄화수소, 페놀 등의 강한 화학물질을 사용하지 마십시오. 기기가 강한 화학물질로 오염된 경우 순한 세척제를 사용해 즉시 세척하십시오. 보풀이 없는 천과 순한 실험실용 세척제를 사용하십시오.
해당 분야의 법적 규정과 가이드라인을 준수하는 소독 방법을 따르십시오. 이와 관련해 질문이 있으면 지역 Eppendorf 서비스 팀으로 문의하십시오.
최소 4주마다 기기를 세척하십시오.
자세한 정보는 사용 설명서의 유지보수 장을 참조하십시오.
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Eppendorf의 Cell Manipulation 서비스에 대해 더 자세히 알기 원하십니까? 여기 를 클릭하십시오.
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