당신의 원심분리기는 안전합니다.

원심분리기 및 로터 서비스

기기의 정기적인 예방 유지보수

Eppendorf는 일관된 기기 성능과 안전성을 보장하는 다양한 정기 예방 유지보수 서비스와 서비스 계약 옵션을 제공합니다.

NEW: 비용 효율적인 패키지에서 모두 포함된 관리 패키지에 이르기까지 글로벌 원심분리기 서비스 계약은 서비스 프로세스를 단순화하고 가동 시간을 극대화해 고객을 만족시킵니다!

 

Eppendorf의 종합 서비스 계약:
  • "AdvancedCare"에는 기기 신뢰성 및 가동 시간 보장, 부품비, 인건비, 출장비 20% 할인, 계약 기간 중 추가 서비스 10% 할인(예: IQ/OQ) 등 완전한 연간 정기 예방 유지보수 서비스 프로그램이 포함됩니다.
  • "PremiumCare"에는 기기 신뢰성 및 가동 시간 보장, 부품비, 인건비, 출장비 포함, 계약 기간 중 추가 서비스 10% 할인(예: IQ/OQ) 등 완전한 연간 정기 예방 유지보수 서비스 프로그램이 포함됩니다.

Eppendorf 정기 예방 유지보수 전용 서비스:

  • “Essential Check”에는 제품의 모든 기본 기능의 검사가 포함됩니다.
  • “Advanced Maintenance”에는 제조사 사양에 따른 기기 작동을 보장하는 모든 정기적인 예방 유지보수 서비스가 포함됩니다.

적격성 평가 서비스 

New: IQ/OQ GxP: 이제 Eppendorf가 규제 환경에서 일하는 고객을 위해 GxP 준수 문서화를 포함한 새로운 기기적격성평가(IQ) 및 작동적격성평가(OQ) 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 원심분리기가 정상적으로 작동하는지 뿐만 아니라 제조사 사양에 따라 작동하는지도 보장합니다.

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원심분리기 서비스 계약

서비스 계약

주문 정보

AdvancedCare

기기 신뢰성 및 가동
시간 보장

PremiumCare

기기 신뢰성, 가동
시간 및 재정적
계획성 보장
비냉장형 마이크로 원심분리기 0082 020 325 0082 020 320
냉장형 마이크로 원심분리기 0082 020 326 0082 020 321
비냉장형 다목적 원심분리기 0082 020 327 0082 020 322
냉장형 다목적 원심분리기 0082 020 328 0082 020 323
진공 농축기 0082 020 329 0082 020 324
포함 사항:    
필수 유지보수 점검 포함 포함
완전한 정기 예방 유지보수 1회/년 1회/년
소프트웨어 업데이트(해당되는 경우 연간 유지보수 중) x x
우선 지원* x x
부품비, 인건비, 출장비 할인 20 % 포함
부품비, 인건비, 출장비 포함 - x
추가 서비스 할인(예: IQ/OQ) 10 % 10 %

참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.

*현지 비즈니스 조건과 관행에 따라 달라집니다. 자세한 정보는 지역 서비스 센터로 문의하십시오.


원심분리기 정기 예방 유지보수 서비스

정기 예방 유지보수 서비스

주문 정보

ESSENTIAL CHECK ADVANCED MAINTENANCE
Microcentrifuge w/o refrigeration 0082 020 003 0082 020 004
Microcentrifuge with refrigeration 0082 020 013 0082 020 014
Multipurpose Centrifuge w/o refrigeration 0082 020 023 0082 020 024
Multipurpose Centrifuge with refrigeration 0082 020 033 0082 020 034
Cleaning and Maintenance    
Cleaning of housing/ Checking condensation water tray*
Cleaning and checking of rotor bowl and internal parts  
Checking of instrument for any damage
Checking of stability, housing, display and keypad  
Software update required   
Checking of lid latch
Functional Check    
Checking of rotor detection
Checking of temperature sensors* and speed sensor  
Checking of imbalance detection*  
Performing system test run
Memory    
Evaluation of stored data  
Documentation    
Check List provided
Dated service sticker to confirm Eppendorf service

주의: 이 표에는 플랜별로 가장 중요한 서비스 작업만 나와 있습니다. 제공된 서비스 보고서에는 수행된 전체 서비스 작업이 나옵니다.
참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.


회 전자 보증 계획

검사 서비스

로터 및 버켓은 일반 작업 중에 통상적으로 마모될 수 있으며 손상 될 수 있습니다. 표면의 상처는, 그 중에서도, 내 약품성 및 내식성에 악영향을 주어 부식 현상을 가속화 할 수있습니다. 과도한 사용은 미세한 균열이 생길 가능성을 증가시키게 됩니다. 이러한 미세 균열은 규정된 검사를 통해 조기에 검출 할 수있으며 심각한 손상이 발생하기 전에 로터를 교환해야 합니다. 우리의 공인된 자격을 갖춘 서비스 기술자는 눈에 보이지 않는 균열 및 흠집을 감지할 수 있는 정교한 내시경 장비를 사용합니다. 로터에서 별다른 이상 현상이 발견되지 않는 다면 정상적으로 사용이 가능합니다. 또한 서비스 주기동안 정기적인 점검을 수행한다면 로터의 수명이 추가적으로 증가 할 수 있습니다.

How to take regular care of your centrifuge. (Borescopy inspections of rotors are only available in selected countries.)

Rotor Inspection Services
Ordering Information
Recommended service periods Fixed-angel rotors Swing-bucket rotors and buckets
Visual rotor inspection Annually 5424 860 109 5810 860 113

Order Number for obligatory check of rotor according to country-specific regulations: 5424 860 150