고객을 안심시키는 Eppendorf의 서비스!

CO2 Incubator 서비스

기기의 정기적인 예방 유지보수

Eppendorf는 일관된 기기 성능과 안전성을 보장하는 다양한 정기 예방 유지보수 서비스와 서비스 계약 옵션을 제공합니다.

NEW: 비용 효율적인 패키지에서 모두 포함된 관리 패키지에 이르기까지 글로벌 CO2 Incubator 서비스 계약은 서비스 프로세스를 단순화하고 가동 시간을 극대화해 고객을 만족시킵니다!

 

Eppendorf 종합 서비스 계약:
  • "AdvancedCare"에는 기기 신뢰성 및 가동 시간 보장, 부품비, 인건비, 출장비 20% 할인, 계약 기간 중 추가 서비스 10% 할인(예: IQ/OQ) 등 완전한 연간 정기 예방 유지보수 서비스 프로그램이 포함됩니다.
  • "PremiumCare"에는 기기 신뢰성 및 가동 시간 보장, 부품비, 인건비, 출장비 포함, 계약 기간 중 추가 서비스 10% 할인(예: IQ/OQ) 등 완전한 연간 정기 예방 유지보수 서비스 프로그램이 포함됩니다.

Eppendorf 정기 예방 유지보수 전용 서비스:

  • “Essential Check”에는 제품의 모든 기본 기능의 검사가 포함됩니다.
  • “Advanced Maintenance”에는 제조사 사양에 따른 기기 작동을 보장하는 모든 정기적인 예방 유지보수 서비스가 포함됩니다.

적격성 평가 서비스

New: IQ/OQ GxP: 이제 Eppendorf가 규제 환경에서 일하는 고객을 위해 GxP 준수 문서화를 포함한 새로운 기기적격성평가(IQ) 및 작동적격성평가(OQ) 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 원심분리기가 정상적으로 작동하는지 뿐만 아니라 제조사 사양에 따라 작동하는지도 보장합니다.

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CO2 Incubator 서비스 계약

서비스 계약

주문 정보

AdvancedCare
기기 신뢰성 및 가동
시간 보장

PremiumCare

기기 신뢰성, 가동
시간 및 재정적
계획성 보장

CO2 Incubator 0082 060 325 0082 060 320
S41i Incubator Shaker 0082 050 325 0082 050 320
포함 사항:    
필수 유지보수 점검 포함 포함
완전한 정기 예방 유지보수 1회/년 1회/년
소프트웨어 업데이트(해당되는 경우 연간 유지보수 중) x x
우선 지원* x x
부품비, 인건비, 출장비 할인 20 % 포함
부품비, 인건비, 출장비 포함 - x
추가 서비스 할인(예: IQ/OQ) 10 % 10 %

참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오

*현지 비즈니스 조건과 관행에 따라 달라집니다. 자세한 정보는 지역 서비스 센터로 문의하십시오.


CO2 Incubator 정기 예방 유지보수 서비스

정기 예방 유지보수 서비스
주문 정보
ESSENTIAL
CHECK
ADVANCED
MAINTENANCE
CO2 Incubator 0082 060 003 0082 060 004
External Checks and Maintenance    
Check installation environment
Check electrical / gas supply and fittings  
Replace in-line gas filter(s) and auto-zero filter  
Check door seals and door hinges  
Internal Equipment and Fittings    
Check condition of all chamber gas, temperature, humidity sensors  
Check security of incubator shelf / shelves and racking system  
Check sensor covers are present and undamaged  
Check condition of humidity trays  
Check condition of wiring system, PCB’s, display, and controller  
Check alarms functionality  
Validation and Metrology    
Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications
Documentation    
Check List provided
Dated service sticker to confirm Eppendorf service

주의: 이 표에는 플랜별로 가장 중요한 서비스 작업만 나와 있습니다. 제공된 서비스 보고서에는 수행된 전체 서비스 작업이 나옵니다.

참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.


S41i Incubator Shaker 정기 예방 유지보수 서비스

정기 예방 유지보수 서비스
주문 정보
ESSENTIAL
CHECK
ADVANCED
MAINTENANCE
S41i Incubator Shaker 0082 050 003 0082 050 004
External Checks and Maintenance    
Check installation environment
Check electrical / gas supply and fittings  
Replace in-line CO2 filter and auto-zero filter  
Internal Equipment and Fittings    
Check security of shaker platform(s) and flask holders  
Check security of incubator shelf / shelves and racking system  
Replace platform support post boot seals  
Check condition of humidity trays  
Check condition of shaker drive belt  
Check condition of chamber CO2 and temperature sensors
Validation and Metrology    
Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications
Documentation    
Check List provided
Dated service sticker to confirm Eppendorf service

주의: 이 표에는 플랜별로 가장 중요한 서비스 작업만 나와 있습니다. 제공된 서비스 보고서에는 수행된 전체 서비스 작업이 나옵니다.

참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.