W zależności od urządzenia, jakie rejestrujesz, możesz uzyskać nawet 100 epPoints. O dokładnej ilości poinformujemy Cię w e-mailu potwierdzającym, po rejestracji. Oprócz tego Eppendorf oferuje voucher rabatowy 10% na kolejne zakupy w Eppendorf eShop oraz wydłużoną gwarancję na niektóre urządzenia (wirówki, cyklery, inkubatory i wytrząsarki).

Lista krajów objętych programem epPoints jest dostępna tutaj: https://www.eppendorf.com/US-en/myeppendorf/eppoints/#accordion-c29823-3

Wszystkie kraje poza następującymi: Afganistan, Angola, Bahrajn, Bangladesz, Benin, Butan, Botswana, Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Kambodża, Kamerun, Wyspy Zielonego Przylądka, Republika Środkowoafrykańska, Czad, Chiny, Komory, Kongo / Brazzaville, Kongo / Kinszasa, Dżibuti, Egipt, Gwinea Równikowa, Erytrea, Etiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Gwinea, Gwinea-Bissau, Hong Kong, Indie, Indonezja, Iran, Irak, Izrael, Wybrzeże Kości Słoniowej, Japonia, Jordania, Kenia, Kuwejt, Laos, Liban, Lesotho, Liberia, Libia, Makau, Madagaskar, Malawi, Malezja, Malediwy, Mali, Mauretania, Mauritius, Mongolia, Mozambik, Mjanma, Namibia, Nepal, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Palestyna, Filipiny, Katar, Rwanda, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Arabia Saudyjska, Senegal, Seszele, Sierra Leone, Singapur, Somalia, Republika Południowej Afryki, Sudan Południowy, Sri Lanka, Sudan, Suazi, Syria, Tajwan, Tanzania, Tajlandia, Timor Wschodni, Togo, Turcja, Uganda, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wietnam, Sahara Zachodnia, Jemen, Zambia, Zimbabwe

Wszystkie kraje, które na swojej stronie internetowej Eppendorf mają koszyk eShop.

Dodatkowe oferty promocyjne mogą się różnić w zależności od kraju i dostępności w eShop. Wszystkie oferty promocyjne (epPoints®, voucher do eShop i 3-miesięczne wydłużenie gwarancji) są przyznawane w tym samym e-mailu potwierdzającym, po rejestracji.

Natychmiast po rejestracji produktu otrzymasz swój voucher rabatowy e-mailem. Voucher rabatowy 10% obowiązuje na cały asortyment produktów i można go zrealizować przy kolejnym zakupie.

3-miesięczne wydłużenie gwarancji zostanie przyznane w takim samym e-mailu potwierdzającym. Rozszerzona gwarancja jest udzielana wyłącznie na wybrane produkty: wirówki, cyklery, inkubatory i wytrząsarki.

Hasło:
Aby wygenerować nowe hasło, wejdź na www.eppendorf.com/password i wpisz swoją nazwę użytkownika i adres e-mail. Nowe hasło zostanie natychmiast wysłane na Twój adres e-mail.

Nazwa użytkownika:
Jeśli nie pamiętasz swojej nazwy użytkownika, skontaktuj się z nami i podaj swój adres e-mail użyty do utworzenia konta myEppendorf.

Należy pamiętać:
Po rejestracji otrzymałeś(aś) e-mail potwierdzający z prośbą o aktywację swojego konta. Jeśli nie możesz znaleźć tego e-mail w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spam. Jeśli nadal nie możesz znaleźć e-maila, prosimy o kontakt.  Należy pamiętać, że konta można zacząć używać dopiero po aktywacji.

Twoje konto myEppendorf umożliwia udział w naszym programie bonusowym epPoints, rejestrację produktów Eppendorf z użyciem naszej usługi Rejestracji Produktów, wygodne kupowanie produktów Eppendorf 24 godziny na dobę w eShop i subskrypcję naszego newslettera.

Aby utworzyć konto myEppendorf, kliknij tutaj {https://www.eppendorf.com/UK-en/myeppendorf/create-account/}

Jeśli Twoje dane uległy zmianie, wejdź na stronę Eppendorf, zaloguj się na swoje konto myEppendorf i kliknij “Mój profil”. Możesz tutaj łatwo zmienić swoje dane, takie jak nazwisko, adres lub adres e-mail. Aby zmienić swój kraj, skontaktuj się z nami {https://www.eppendorf.com/UK-en/about-us/about-eppendorf-uk/contact-us/forms/myeppendorf-account-and-applications/}.

Nie, jest to niedozwolone (patrz Regulamin 1.2). Niestety, nie można założyć więcej niż jednego konta epPoints.

Możesz zakończyć swój udział natychmiastowo w dowolnym momencie. W tym celu wejdź na stronę Eppendorf, zaloguj się na konto myEppendorf i kliknij “Mój profil”. Następnie wybierz “Dezaktywuj konto” i wykonaj instrukcję, aby aby zdezaktywować całe konto myEppendorf.

Prawie wszystkie materiały zużywalne Eppendorf zawierają naklejkę epPoints, którą można znaleźć w pudełku zawierającym produkt. Szczegółowy przegląd jest dostępny w sekcji “Produkty objęte programem”.

Materiał zużywalny: 10- lub 11-cyfrowy kod epPoints wydrukowany na naklejce umieszczonej pudełku zawierającym produkt Eppendorf.

Pipeta lub dozownik: 12-cyfrowy kod rejestracyjny umieszczony na Certyfikacie Eppendorf.

Urządzenie z tabliczką znamionową: 12-cyfrowy numer seryjny umieszczony na tabliczce znamionowej.

Eppendorf µCuvette: 12-cyfrowy numer seryjny wydrukowany od spodu metalowego pudełka, w którym znajduje się produkt.

Naklejki z epPoints należy wyjąć z pudełka zawierającego produkt Eppendorf i wpisać ich kod dla odpowiedniego produktu Eppendorf online. Aby to zrobić, zaloguj się z użyciem swojej nazwy użytkownika i hasła, a następnie przejdź do myEppendorf / epPoints. Alternatywnie możesz zeskanować kod QR za pomocą urządzenia mobilnego i Eppendorf App lud innej odpowiedniej aplikacji do skanowania kodów QR. Tym sposobem nie musisz wpisywać kodu ręcznie. Kody epPoints mają po 10 lub 11 znaków i składają się z liter i cyfr.

Okres ważności epPoints wynosi 24 miesiące plus czas do 31 grudnia tego roku, w którym otrzymano epPoints. Okres ważności jest liczony od momentu zarejestrowania kodu. Przykład: epPoints, które zostały przyznane na Twoje konto 1 lutego 2019 będą ważne do 31 grudnia 2021.

epPoints zostaną przyznane na Twoje konto natychmiast po rejestracji.

Aby sprawdzić stan swoich epPoints, zaloguj się na konto myEppendorf. Ilość Twoich epPoints będzie wyświetlana na stronie domowej myEppendorf. Szczegółowa lista działań wykonanych na Twoim koncie jest dostępna w myEppendorf / Moje transakcje.

Sklep z nagrodami epPoints {https://www.eppendorf.com/rewards-shop} oferuje atrakcyjne nagrody w różnych kategoriach. Jednakże do zrealizowania swoich epPoints konieczne jest, aby Twój pracodawca wyraził zgodę na Twój udział w programie promocyjnym i na korzystanie z nagród w celach prywatnych. Aby zrealizować swoje epPoints, zaloguj się na stronie internetowej Eppendorf, korzystając ze swojej nazwy użytkownika i hasła, i przejdź do sklepu z nagrodami dostępnego w obszarze myEppendorf. Za pomocą przycisku dodaj wybraną nagrodę do koszyka i postępuj zgodnie z instrukcją. Następnie potwierdź adres dostawy i złóż zamówienie. Należy pamiętać, że niemożliwa jest wypłata równowartości epPoints w gotówce, ani nabycie za gotówkę. Oferowane nagrody mogą się różnić, zależnie od kraju.

Wysyłka nagród może potrwać do 8 tygodni. Wyślemy do Ciebie e-mail z powiadomieniem o odebraniu Twojego zamówienia i kolejny po wysłaniu Twoich nagród.

Wymiana epPoints na atrakcyjne nagrody i ich wysyłka są oczywiście bezpłatne.

Aby zbierać epPoints i brać udział w programie epPoints, potrzebujesz konta myEppendorf. W wyniku rejestracji automatycznie bierzesz udział w epPoints. Należy pamiętać, że do udziału w epPoints konieczne jest, aby Twój pracodawca wyraził zgodę na Twój udział w programie promocyjnym i na korzystanie z nagród w celach prywatnych.

Niestety, jeśli Twój kraj nie bierze udziału w programie epPoints, Ty również nie możesz brać udziału. Listę krajów biorących udział w programie można znaleźć w sekcji “Kraje objęte programem”.

Aby skonsolidować dwa lub więcej kont, prosimy o wypełnienie i podpisanie “epPoints transfer form” (EN) i wysłanie go faksem na numer +49 40 538 01 257 lub na adres e-mail myeppendorf@eppendorf.de. Prosimy pamiętać, że po przeniesieniu epPoints poprzednie konto zostanie zdezaktywowane.

Materiał zużywalny: 10- lub 11-cyfrowy kod epPoints wydrukowany na naklejce umieszczonej pudełku zawierającym produkt Eppendorf.

Pipeta lub dozownik: 12-cyfrowy kod rejestracyjny umieszczony na Certyfikacie Eppendorf.

Urządzenie z tabliczką znamionową: 12-cyfrowy numer seryjny umieszczony na tabliczce znamionowej.

Eppendorf µCuvette: 12-cyfrowy numer seryjny wydrukowany od spodu metalowego pudełka, w którym znajduje się produkt.

Możesz rejestrować większość pipet i dozowników Eppendorf, urządzeń z tabliczką znamionową oraz Eppendorf µCuvette. Szczegółowa lista jest dostępna w sekcji "Produkty objęte programem".

Aby korzystać z rejestracji produktów, potrzebujesz konta myEppendorf. Są dwa sposoby na rejestrację produktów:

Rejestracja urządzenia Eppendorf za pomocą Eppendorf app

Eppendorf App to najprostszy i najłatwiejszy sposób rejestrowania urządzeń Eppendorf.

1. Otwórz Eppendorf App powiązaną z Twoim kontem myEppendorf i kliknij panel rejestracji produktów.

2. Zeskanuj kod 2D. Za pomocą kamery w telefonie zeskanuj kod 2D umieszczony na produkcie. *

3. Twój produkt zostanie zarejestrowany. Twój produkt zostanie automatycznie dodany do listy Twoich urządzeń

Rejestracja urządzenia Eppendorf na stronie internetowej

Po zalogowaniu znajdziesz na stronie rejestracji produktu pole tekstowe.
Aby zarejestrować swoją pipetę lub dozownik, wpisz kod rejestracyjny znajdujący się na Certyfikacie Eppendorf. Aby zarejestrować urządzenie z tabliczką znamionową, użyj numeru seryjnego znajdującego się na tabliczce. Aby zarejestrować Eppendorf µCuvette, użyj numeru seryjnego wydrukowanego od spodu metalowego pudełka, w którym znajduje się produkt.

Jeśli chcesz zarejestrować swoje urządzenie za pomocą Eppendorf app, wystarczy odszukać i zeskanować kod 2D. Kod 2D powinien się zwykle znajdować z prawej strony urządzenia, u dołu, a w przypadku pipety, z przodu. *

Jeśli jednak chcesz zarejestrować swoje urządzenie na stronie internetowej, pamiętaj o następujących informacjach:

    Pipety lub dozowniki: Kod rejestracyjny jest dołączony do Certyfikatu Eppendorf dostarczanego razem z produktem.
    Urządzanie z tabliczką znamionową: Numer seryjny potrzebny do rejestracji znajduje się na tabliczce znamionowej z tyłu, z boku lub od spodu urządzenia. Jest to 12-znakowy kod zawierający cyfry i litery.
    Eppendorf µCuvettes: Numer seryjny potrzebny do rejestracji jest wydrukowany od spodu metalowego pudełka, w którym znajduje się produkt.

Kody 2D są zawsze umieszczone z prawej strony urządzenia. *
*Uwaga: Jeśli Twoje urządzenie Eppendorf nie zostało dostarczone z kodem 2D, możesz nadal zarejestrować to urządzenie ręcznie z użyciem numeru seryjnego. Wystarczy wybrać opcję "Wpisz numer seryjny".
W przypadku urządzeń z tabliczką znamionową należy poszukać numeru seryjnego potrzebnego do rejestracji na tabliczce znamionowej umieszczone z tyłu, z boku lub od spodu urządzenia. W przypadku pipet lub dozowników należy użyć kodu rejestracyjnego dołączonego do Certyfikatu Eppendorf dostarczonego razem z produktem

Jeśli chcesz zarejestrować swoją pipetę za pomocą Eppendorf App nie musisz szukać kodu rejestracyjnego ani numeru seryjnego. Zamiast tego wystarczy znaleźć i zeskanować kod 2D. Kod 2D jest umieszczony na urządzeniu. Patrz pytanie wyżej. Jeśli chcesz zarejestrować swoją pipetę na stronie internetowej, zwróć uwagę, że do rejestracji pipet i dozowników nie można używać numeru seryjnego.  Jeśli zgubisz swój kod rejestracyjny, prosimy o kontakt {https://www.eppendorf.com/contact/}. W większości przypadków będziemy w stanie odtworzyć dla Ciebie numer seryjny pipety lub dozownika.

Z użyciem Eppendorf App

Jeśli skanujesz za pomocą Eppendorf App kod 2D umieszczony na urządzeniu i widzisz ten błąd, sprawdź następujące kwestie:

    Czy Twoje urządzenie jest objęte naszym programem rejestracji produktów? Szczegółowa lista jest dostępna w sekcji "Produkty objęte programem".

Z użyciem strony internetowej

Jeśli wpisałeś(aś) numer seryjny / kod rejestracyjny na stronie internetowej, sprawdź następujące kwestie:

    Czy Twoje urządzenie jest objęte naszym programem rejestracji produktów? Szczegółowa lista jest dostępna w sekcji "Produkty objęte programem".
    Czy próbowałeś(aś) wpisać kod epPoints wydrukowany na naklejce? Aby zrealizować te kody, przejdź do epPoints.
    Czy korzystasz ze swojego urządzenia Eppendorf już od wielu lat? Należy pamiętać, że możliwa jest rejestracja wyłącznie pipet i dozowników produkowanych od roku 2012, a także większości urządzeń produkowanych od stycznia 2008 roku.
    W przypadku pipet / dozowników: Czy wpisałeś(aś) numer seryjny? Należy pamiętać, że do rejestracji tych produktów niezbędny jest kod rejestracyjny. Znajduje się on na certyfikacie Eppendorf lub na materiale opakowaniowym.
    Czy format numeru seryjnego jest prawidłowy? Nasz system akceptuje następujące formaty numerów seryjnych: 1234XY456789, A234XY456789, AB34XY456789.
    Czy prawidłowo wpisałeś(aś) kod rejestracyjny (pipety, dozowniki) lub numer seryjny (urządzenia, µCuvette)? Sprawdź jeszcze raz wszystkie znaki. Litera “O” jest często mylona z cyfrą “0”, a litera "Z" z cyfrą “2” itp.

Nadal nie działa? Z przyjemnością pomożemy. Prosimy o kontakt.

Jeśli użyłeś(aś) Eppendorf App do skanowania urządzenia, musi to niestety oznaczać, że ktoś już zarejestrował to urządzenie przed Tobą, być może Twój współpracownik. Jeśli wpisałeś(aś) numer seryjny / kod rejestracyjny na stronie internetowej, oznacza to, że ktoś mógł już wcześniej zarejestrować ten produkt. Jednakże, może to również oznaczać, że któryś ze znaków jest wpisany nieprawidłowo. Dlatego też należy ponownie sprawdzić znaki. Nadal nie działa? Z przyjemnością pomożemy. Prosimy o kontakt {https://www.eppendorf.com/contact/}.

Kiedy rejestrujesz produkty na stronie internetowej i pięciokrotnie wpiszesz nieprawidłową wartość, ten komunikat może się pojawić ze względów bezpieczeństwa. Prosimy o kontakt {https://www.eppendorf.com/contact/}, z przyjemnością pomożemy.

Aby wyrejestrować urządzenie, którego już nie posiadasz, prosimy o kontakt {https://www.eppendorf.com/contact/}.

Rejestrować można wyłącznie urządzenia Eppendorf. Szczegółowa lista jest dostępna w sekcji "Produkty objęte programem".

Każdy numer seryjny lub kod rejestracyjny może zostać zarejestrowany tylko raz.

Nie ma żadnego problemu, abyś przekazał(a) swoje rejestracje innej osobie. W tym celu prosimy o kontakt {https://www.eppendorf.com/contact/} w celu wyrejestrowania urządzeń z Twojego konta i przeniesienia ich na konto innej osoby.

Ta decyzja musi zostać podjęta przez Twoją firmę. Sprawdź zasady obowiązujące w Twojej firmie i upewnij się, że możesz tak zrobić. Przeczytaj również Regulamin myEppendorf {https://www.eppendorf.com/myeppendorf-terms-and-conditions/}.