epMotion^® Services - Garantía ampliada de 1 año

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Información del producto

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Características

Este producto de garantía ampliada incluye las piezas de desgaste y reparación, la mano de obra y los gastos de viaje en caso de una reparación necesaria. Además, se incluye un servicio completo de mantenimiento preventivo, apoyo prioritario y una actualización anual del software (cuando corresponda). En el mismo contrato de mantenimiento se ofrece un descuento del 10 % en servicios adicionales (p. ej. IQ/OQ).
Limpieza y comprobación de carcasa y accesorios
Evaluación de los datos almacenados, actualización de software
Comprobación y calibración del eyector de puntas, sensor óptico y brazo transportador
Comprobación del lector de código de barras con epBlue ID (si procede)
Comprobación del módulo TMX con módulo magnético (si procede)
Comprobación de luz ultravioleta y CleanCap (filtro HEPA) si procede
Cambio de cables del CAN bus y de las juntas tóricas de las herramientas de dispensación si procede
Calibración/ajuste de módulos térmicos, Eppendorf ThermoMixer, magnetic finger, si procede