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Servicio para rotores de centrífuga

Mantenimiento preventivo

Eppendorf ofrece una selección de servicios de mantenimiento preventivo y opciones de acuerdo de servicio para proporcionarle un rendimiento consistente del equipo y seguridad en la que puede confiar.

Nuevo: Acuerdos de servicio global para centrífugas, desde paquetes de asistencia rentables hasta paquetes de asistencia con todo incluido para facilitar el proceso de servicio, maximizar el tiempo de actividad y aumentar la tranquilidad.

Nuestros nuevos acuerdos de servicio integrales

  • «AdvancedCare» incluye un programa completo de servicio de mantenimiento preventivo anual para garantizar la fiabilidad y el tiempo de funcionamiento de los equipos; un 20 % de descuento en piezas, mano de obra y desplazamientos; un 10 % de descuento en servicios adicionales (p. ej., IQ/OQ) durante el periodo de vigencia del acuerdo
  • «PremiumCare» incluye un programa completo de servicio de mantenimiento preventivo anual para garantizar la fiabilidad y el tiempo de funcionamiento de los equipos; el acuerdo incluye desplazamientos, piezas de recambio y mano de obra ilimitados en las reparaciones; 10 % de descuento en servicios adicionales (p. ej., IQ/OQ) durante el periodo de vigencia del acuerdo

Nuestros servicios de solo mantenimiento preventivo

  • «Mantenimiento preventivo» incluye todos los servicios de mantenimiento preventivo para conservar el equipo de acuerdo con las especificaciones del fabricante

Servicios de calibración

Los servicios de calibración y verificación garantizan la precisión y exactitud de un equipo según las especificaciones de los parámetros definidos (tiempo, velocidad, temperatura).

Servicios de cualificación

Nuevo: IQ/OQ GxP: Para clientes que trabajan en un entorno regulado, ofrecemos ahora servicios de cualificación de la instalación y cualificación operacional creados y revisados para el caso específico, incluida la documentación de conformidad con los estándares GxP. Estos servicios le proporcionan una garantía cualificada no solo del funcionamiento correcto de su equipo, sino también de que funciona de acuerdo con las especificaciones del fabricante.

Acuerdos de servicio para centrífugas

Acuerdo de servicio
Información de pedidos
AdvancedCare
Para garantizar la fiabilidad
y el tiempo de servicio de los equipos
PremiumCare
Para garantizar la fiabilidad, el tiempo de servicio y la planificación financiera de los equipos
Microcentrífuga sin refrigeración
Microcentrífuga con refrigeración
Centrífuga multipropósito sin refrigeración
Centrífuga multipropósito con refrigeración
Himac High-Speed Floorstanding Centrifuge
Himac Ultracentrifuge
Concentrador de vacío
Incluye:
Mantenimiento preventivo completo 1/año 1/año
Actualización de software (durante el mantenimiento anual, si procede)
Soporte prioritario*
Descuento en piezas, mano de obra y desplazamientos 20 % incluido
Piezas, mano de obra y desplazamientos incluidos -
Descuento en servicios adicionales (p. ej., IQ/OQ) 10 % 10 %

Más información

Menos información

Información: Los servicios que ofrecemos pueden variar según el país. Póngase en contacto con su representante de servicio local para obtener más información.

*Sujeto a las condiciones comerciales locales y basado en una práctica de «mejor esfuerzo». Para obtener más información, póngase en contacto con su organización de servicio local

Servicios de mantenimiento preventivo para centrífugas

Servicios de mantenimiento preventivo
Información de pedidos
Mantenimiento preventivo Device Check
Microcentrífuga sin refrigeración
Microcentrífuga con refrigeración
Centrífuga multipropósito sin refrigeración
Centrífuga multipropósito con refrigeración
Himac High-Speed Floorstanding Centrifuge N/A
Himac Ultracentrifuge N/A
Concentrador
Limpieza y mantenimiento
Limpieza de la carcasa/comprobación de la bandeja de agua de condensación*
Limpieza y comprobación del tambor del rotor y las piezas internas
Comprobación del equipo para detectar cualquier daño
Comprobación de la estabilidad, carcasa, display y teclado
Actualización de software requerida
Comprobación del bloqueo de la tapa
Comprobación funcional
Comprobación de la detección del rotor
Comprobación de los sensores de temperatura* y velocidad
Comprobación del sistema de detección de desequilibrios*
Funcionamiento de prueba del rendimiento del sistema
Memoria
Evaluación de datos almacenados
Documentación
Lista de comprobación suministrada
Etiqueta de servicio fechada para acreditar que se realizó el servicio Eppendorf

Más información

Menos información

Atención: Esta tabla solo recoge las operaciones de servicio más importantes por cada plan. El informe de servicio proporcionado mostrará las operaciones de servicio completas realizadas.

Información: Los servicios que ofrecemos pueden variar según el país. Póngase en contacto con su representante de servicio local para obtener más información.


¡Fiabilidad mediante la inspección profesional!

Los rotores y cestillos están sujetos al desgaste y deterioro debido al funcionamiento regular y pueden resultar dañados, por ejemplo, por arañazos en la superficie. Esto puede afectar la resistencia química y acelerar el proceso de corrosión. Como resultado del elevado número de ciclos ejecutados, aumenta la susceptibilidad a las microfisuras en el rotor. Estas microfisuras pueden detectarse a tiempo durante una inspección realizada por personal cualificado para que sea posible sustituir el rotor oportunamente antes de que se produzcan daños graves.
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Los rotores y cestillos están sujetos a un desgaste normal durante el funcionamiento regular y se pueden dañar como resultado de ello. Las rayas en la superficie, entre otras cosas, pueden afectar la resistencia química y acelerar el proceso de corrosión. El estrés de un alto número de ciclos aumenta la probabilidad de que se formen fisuras microscópicas. Estas microfisuras se pueden detectar a tiempo durante una inspección realizada por personal cualificado, lo cual permite sustituir el rotor antes de que se produzcan daños graves.

Nuestros técnicos de mantenimiento certificados y cualificados utilizan sofisticados equipos de boroscopia para detectar fisuras y arañazos invisibles, pero críticos. Si no se identifican cambios en la superficie o si estos son muy escasos, el rotor puede utilizarse según las instrucciones, o durante un año más, si la inspección se realizó al final de la vida útil recomendada.

Servicios de inspección de rotores

Información de pedidos Periodos de servicio recomendados Rotores de ángulos fijos Rotores y cestillos basculantes
Control visual del rotor 1) Anualmente

Más información

Menos información

1) Para todos los rotores y accesorios Eppendorf

Número de pedido para la comprobación obligatoria del rotor según la normativa específica del país: 5424 860 150

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