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Para respaldar nuestros altos estándares en el servicio de atención al cliente en Eppendorf, usted también tiene acceso a un equipo de soporte científico interconectado a nivel internacional. Este experimentado equipo de especialistas en aplicaciones estará encantado de ayudarle y asesorarle en todo tipo de aplicaciones con las siguientes herramientas de laboratorio:
Nuestro servicio de atención al cliente, altamente cualificado y con formación científica, está siempre a su disposición para ayudarle con cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestros productos. Póngase en contacto con el servicio de soporte de aplicaciones Eppendorf.
- Instrumentos para la manipulación de líquidos (pipetas, dispensadores, estaciones de trabajo automatizadas para la manipulación de líquidos , etc.) y centrífugas, así como artículos desechables de plástico, como tubos de reacción Eppendorf y puntas de pipeta.
- Instrumentos de biología molecular y sistemas completos para la PCR, incluidos reactivos, artículos de plástico desechables e instrumentos, purificación de ácidos nucleicos (manual y automatizada) y fotometría UV (instrumentos y artículos de plástico desechables).
- Instrumentos para bioprocesos y material desechable de plástico, incluidas soluciones de hardware y software escalables.
- Adicionalmente, nuestra Academia del Laboratorio en línea ofrece una gran cantidad de información sobre aplicaciones y dispositivos en nuestras Notas de Aplicación Eppendorf, guías de usuario, preguntas más frecuentes, vídeos, etc.
Nuestro servicio de atención al cliente, altamente cualificado y con formación científica, está siempre a su disposición para ayudarle con cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestros productos. Póngase en contacto con el servicio de soporte de aplicaciones Eppendorf.
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Soporte de aplicaciones para epMotion®
¿Tiene problemas con un protocolo automatizado o no está seguro de cómo optimizar su método epMotion® ?
¿Quiere saber qué métodos de kits de NGS ya se han probado, cualificado y están disponibles para epMotion® ?
Estaremos encantados de asesorarle y ayudarle con la programación de su aplicación epMotion® para garantizar un resultado óptimo, o bien puede consultar la lista de métodos disponibles.
Nuestros especialistas en automatización altamente cualificados están a su disposición cuando contacte con el soporte de aplicaciones de Eppendorf.
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Lea más sobre las instrucciones de descontaminación y descargue el
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Formación y webinarios
El Eppendorf Training Center lleva impartiendo cursos de formación de alta calidad desde 1997. Gracias a nuestra amplia experiencia, ofrecemos formación de primer nivel en distintos campos de la investigación y en métodos de laboratorio.
Todos los cursos son desarrollados e impartidos por especialistas con amplia experiencia para satisfacer las necesidades de los clientes. Los contenidos se actualizan constantemente para incluir siempre los últimos avances en los distintos campos científicos.
Trabajamos con grupos pequeños para garantizar una atención óptima y que nuestros participantes dispongan de tiempo suficiente para los ejercicios prácticos. Recibirá un certificado que acredita su participación satisfactoria.
Prepárese bien para cumplir con los elevados estándares de calidad en su laboratorio.
