Guida all'uso del sito web - Funzioni dell'e-shop

Per visualizzare i dettagli dei tuoi precedenti ordini nell'e-shop o per ripetere degli ordini già effettuati, segui i semplici passaggi indicati di seguito per accedere alla cronologia degli ordini.

1. Effettua il login al tuo account.

2. Clicca su "myEppendorf" nel menu in alto.

3. Clicca su "Cronologia ordini".

4. Troverai una panoramica di tutti i tuoi ordini recenti.

5. Clicca su "Scarica elenco" per esportare i tuoi ordini in un file csv o Excel.

6. Clicca su un ordine per visualizzare tutti i dettagli relativi a quell'ordine.

7. Clicca su "Aggiungi al carrello" per ordinare nuovamente gli articoli del tuo ordine precedente.

Conosci già i codici articolo/codici catalogo di ciò che vuoi ordinare? Allora inserisci i codici articolo in questa pagina per aggiungere quanto previsto al tuo carrello.

1. Effettua il login al tuo account.

2. Clicca sull'icona "Ordine rapido" nel menu in alto.

A. Ordine rapido: immetti i codici catalogo riga per riga. Clicca su "Resetta modulo" per cancellare l'elenco. Una volta aggiunti tutti gli articoli, clicca su "Aggiungi al carrello".

B. Ordine in lotti: clicca su "Utilizza il nostro ordine in lotti", quindi segui la guida "Scarica template". Clicca su "Seleziona file" e seleziona il tuo file .csv/.xlsx. Clicca su "Importa".Consiglio: se i tuoi codici catalogo iniziano con uno zero (ad es. 012345), assicurati di incollarli in Excel con Ctrl+Maiusc+V e non utilizzare la combinazione di tasti Ctrl+V. In questo modo si evita che Excel elimini gli zero iniziali e si garantisce un'importazione corretta dell'ordine in lotti.

Desideri ricevere consegne dei tuoi prodotti Eppendorf a intervalli regolari? Basta configurare il tuo ordine come ordine programmato.

1. Accedi al tuo account.

2. Aggiungi prodotti al carrello e clicca su "Checkout".

3. Nella fase finale del checkout, imposta l'ordine come "programmato" indicando la data di inizio e il numero di ordini.

4. Clicca su "Inoltra ordine programmato" per inoltrare l'ordine. Riceverai un'e-mail di conferma.

Utilizza la procedura guidata per codice a barre Eppendorf per specificare i codici a barre per le tue piastre.

1. Passa alla pagina dei dettagli del prodotto interessato e clicca il link per avviare la procedura guidata. Consiglio: cerca il badge “Opzione codice a barre”.

2. Fase 1/3 Seleziona la posizione del codice a barre desiderata e continua cliccando sul pulsante “Prossimo passo”.

3. Fase 2/3 Seleziona il tipo di codice a barre desiderato, quindi continua cliccando sul pulsante “Prossimo passo”.

4. Fase 3/3 Seleziona la quantità da ordinare, poi clicca sul pulsante “Prosegui con la richiesta”.

5. Accedi al tuo account con l'indirizzo e-mail e la password o segui i prompt per creare un nuovo account.

6. Controlla i dettagli, seleziona l’indirizzo di spedizione e fatturazione, inserisci un eventuale commento e poi clicca sul pulsante "Richiedi preventivo".

7. Riceverai una e-mail contenente un documento PDF con le specifiche del codice a barre. Il presente documento verrà inviato anche al rappresentante Eppendorf di riferimento, che ti invierà un preventivo per gli articoli selezionati e specificati.

1. Clicca sull'icona del globo in alto a destra.

2. Seleziona il Paese e, se pertinente, anche la lingua e la valuta.

3. Clicca su "Cambia" per cambiare l'impostazione del sito web.

Se hai bisogno di una conferma ufficiale del prezzo prima di fare un ordine online, basta seguire questi passaggi per creare un PDF contenente tutte le informazioni sull'acquisto e i prezzi nel dettaglio.​

1. Effettua il login al tuo account.

2. Aggiungi prodotti al carrello e clicca su "Checkout".

3. Nella fase finale del checkout, clicca sul pulsante "PDF​ conferma prezzi" per scaricare la conferma prezzi.

Utilizza la funzione "Lista degli acquisti" per risparmiare tempo quando organizzi, compri e acquisti nuovamente più articoli.

1. Effettua il login al tuo account.

2. Crea una nuova lista

• nel carrello
• nell'articolo
• o nella pagina di riepilogo liste

3. Aggiungi articoli alla tua lista, cliccando sul relativo simbolo e selezionando una lista dei preferiti.

4. Aggiungi con facilità singoli articoli o un'intera lista al carrello con un solo clic e vai al checkout.

Ricorda che puoi gestire le tue liste esistenti nella pagina di riepilogo liste.