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Servicio para ULT Freezer

Servicios de mantenimiento preventivo

Eppendorf ofrece una elección de servicios de mantenimiento preventivo y opciones de acuerdos de servicio para un rendimiento constante del equipo y una seguridad fiable.

Novedad: acuerdos de servicio globales para ultracongeladores, desde paquetes de mantenimiento económicos a otros con todo incluido para simplificar los procesos de servicio, maximizar el tiempo de funcionamiento y disfrutar de la tranquilidad.

Nuestros nuevos acuerdos de servicio integrales:

  • "AdvancedCare" incluye un programa de servicio anual completo de mantenimiento preventivo para garantizar la fiabilidad del equipo y el tiempo de funcionamiento; 20 % de descuento en piezas, mano de obra y desplazamientos; 10 % de descuento en servicios adicionales (p. ej. IQ/OQ) durante el periodo de vigencia del acuerdo.
  • "PremiumCare" incluye un programa de servicio anual completo de mantenimiento preventivo para garantizar la fiabilidad del equipo y el tiempo de funcionamiento; incluye piezas, mano de obra y desplazamientos, 10 % de descuento en servicios adicionales (p. ej. IQ/OQ) durante el periodo de vigencia del acuerdo.

Nuestros servicios exclusivos de mantenimiento preventivo:

  • La "Essential Check" incluye una comprobación de todas las funciones fundamentales del producto.
  • El "Advanced Maintenance" incluye todos los servicios de mantenimiento preventivo para mantener el equipo de acuerdo con las especificaciones del fabricante.

Services de cualificación

Los servicios de certificación de cualificación de instalación (IQ) y cualificación operacional (OQ) garantizan el cumplimiento de los requisitos de gestión de calidad, ofreciéndole una garantía cualificada de que su instrumento funciona correctamente de acuerdo con las especificaciones del fabricante.

Got o Qualification Services

Acuerdos de servicio para ULT Ultracongelador

Acuerdo de servicio
Información de pedido

AdvancedCare
Para garantizar la fiabilidad del
instrumento y del tiempo de funcionamiento

PremiumCare
Para garantizar la fiabilidad del
instrumento, del tiempo de
funcionamiento y la planificación financiera

ULT Ultracongelador 0082 070 325 0082 070 320
Incluye:    
Mantenimiento preventivo completo 1/año 1/año
Software update (during annual maintenance, if applicable)
Actualización de software (durante el mantenimiento anual, si procede)
Asistencia prioritaria -
Descuento para piezas, mano de obra, desplazamientos 20 % Incluido
Piezas, mano de obra y desplazamientos incluidos -
Descuento en servicios adicionales (p. ej. IQ/OQ) 10 % 10 %

Nota: nuestras ofertas de servicio pueden variar dependiendo del país. Póngase en contacto con su representante local de servicios para obtener más información.


Servicios de mantenimiento preventivo para ultracongeladores

Servicios de mantenimiento preventivo  
Información de pedido
ESSENTIAL
CHECK
ADVANCED
MAINTENANCE
ULT Freezer 0082 070 003 0082 070 004
External Checks and Maintenance    
Check installation environment
Check electrical supply and fittings  
Check CO2 /LN2 backup system installation*  
Check independent temperature monitoring system*  
Operation of freezer lid gas strut (chest freezer only)  
Alignment of door handle
Alignment and sealing of outer door (upright freezer only)  
Air filter inspection and cleaning
Internal Equipment and Fittings    
Inspection and cleaning of heated vent/condensor
Condition and function of inner doors/lids  
Compressors: operating temperature check  
Cooling fan: condition of fan motor, bearings, fan blades  
Condition of insulation – accessible cooling circuit pipes  
Condition of accessible electrical wiring  
Display and function keys operation
Chamber temperature sensor function, alarms function
RS232/RS485 communications port functionality check  
Validation and Metrology    
Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications
Documentation    
Check List provided
Dated service sticker to confirm Eppendorf service

*Donde la característica está presente
Atención: en esta tabla se enumeran las operaciones de servicio más importantes del plan. El informe del servicio proporcionado mostrará las operaciones de servicio realizadas al completo.
Nota: nuestras ofertas de servicio pueden variar dependiendo del país. Póngase en contacto con su representante local de servicios para obtener más información.