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¡Bienvenido a epPoints®!

Con el programa de bonificación Eppendorf, disfrutará de una gran variedad de excelentes premios de las categorías Ocio y diversión, Laboratorio y oficina así como productos Eppendorf seleccionados.

¡Es muy fácil! Registre sus epPoints y acumule puntos para conseguir su premio favorito. Podrá siempre consultar sus epPoints acumulados bien a través de este sitio web o bien a través del correo electrónico informativo para clientes epPoints que enviamos dos veces al año.

¡Siga acumulando puntos y consiga fantásticos premios!

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Ahora nuevo: ¡acumule códigos epPoints® también a través de la Eppendorf App!

¡A partir de ahora podrá introducir sus códigos epPoints con mayor facilidad! En las etiquetas epPoints encontrará un código QR que le permitirá escanear fácilmente el código epPoints con su dispositivo móvil (p. ej., su teléfono inteligente o su tableta). Utilice para ello cualquier app para escanear códigos QR o, mejor aún, la Eppendorf App.

Más información



Productos participantes

Recibirá hasta 100 epPoints por cada código que introduzca según el producto que haya comprado. Podrá ver el valor exacto en su cuenta myEppendorf bajo el punto "Mis transacciones".

Pipeteo automatizado
epMotion MagSep Blood gDNA-Kit
epMotion MagSep Tissue gDNA-Kit
epMotion MagSep Viral DNA/RNA-Kit
epMotion Reservoir 100 mL
epMotion Reservoir 30 mL
epMotion Reservoir 400 mL
epMotion Liquid Waste Tub, incl. lid

Equipos para bioprocesos
BioBLU

Consumibles de Cultivo e Imagen Celular
Eppendorf Cell Culture Dishes
Eppendorf Cell Culture Flasks
Eppendorf Cell Culture Plates
Eppendorf Cell Imaging Coverglasses
Eppendorf Cell Imaging Dishes
Eppendorf Cell Imaging Plates
Eppendorf Cell Imaging Slides

Pipeteo
Biomaster
Eppendorf Top Buret

Puntas, tubos y placas
Combitips advanced®
ep Dualfilter T.I.P.S.®
Eppendorf Conical Tubes 15 mL und 50 mL
Eppendorf Deepwell Plate 96 and 384
Eppendorf Safe-Lock Tubes
Eppendorf Sealing Mats
Eppendorf Tubes® 5.0 mL
epT.I.P.S.® LoRetention
epT.I.P.S.®
epT.I.P.S.® Motion
Flex-Tubes®
Eppendorf LoBind Tubes
Mastertip®
micro test tube 3810/3810X
Eppendorf Microloader®
Eppendorf PCR Tubes
Reagent Reservoirs / Tip-Tub
TransferTip® R / F / RP / (ES)
twin.tec® plate
twin.tec® real-time PCR plates
Eppendorf UVette®
VacuTip / VacuTip FCH
Eppendorf Varitips®
Eppendorf Vis Cuvettes

Manipulación de células
Femtotips®, Femtotip II
Piezo Drill Tip ES / Mouse ICSI

FAQ – Preguntas más frecuentes

¿Cómo me registro en epPoints?
Si desea participar en nuestro programa de bonificación epPoints, por favor regístrese en myEppendorf (www.eppendorf.com/create-account). Con el registro, usted participará automáticamente en epPoints.
¿Para qué necesito una cuenta myEppendorf?
Con su cuenta myEppendorf podrá participar en nuestro programa de bonificación epPoints, podrá registrar productos Eppendorf dentro del marco del registro de productos y podrá comprar cómodamente productos Eppendorf en nuestra eShop las 24 horas del día. En la sección "Países participantes" puede averiguar si su país participa en epPoints.
¿Cómo puedo introducir los códigos epPoints?
Simplemente retire el adhesivo epPoints del embalaje de su producto Eppendorf e introduzca online el código de 10 dígitos, así como el respectivo producto Eppendorf. Para ello, por favor inicie sesión introduciendo su nombre de usuario y contraseña y navegue a la página myEppendorf / epPoints. Alternativamente también tiene la posibilidad de escanear el código QR con ayuda de su teléfono inteligente / tableta (se requiere una app de escaneo de códigos QR). En esta variante usted no tiene que introducir el código manualmente. Lea la sección "Productos participantes" más arriba para averiguar qué países participan en este programa. También tenga en cuenta nuestras acciones, en las que podrá acumular epPoints adicionales de tiempo en tiempo.
¿Cuánto tiempo demora hasta que los puntos estén abonados en mi cuenta?
El abono de los epPoints en su cuenta epPoints se efectúa inmediatamente después de registrarlos.
¿Qué productos llevan adhesivos epPoints?
Casi todos los consumibles Eppendorf llevan un adhesivo epPoints. Encontrará una lista detallada arriba en la sección "Productos participantes".
¿Cuál es la diferencia entre un código epPoints y un código de registro / un número de serie del registro de productos?
Los códigos epPoints constan de 10 dígitos y se encuentran en los adhesivos dentro del embalaje del producto. Para la introducción, por favor inicie sesión y navegue hacia el área epPoints. Los códigos del registro de productos constan de 12 dígitos y, en el caso de pipetas y dispensadores, se encuentran en la parte inferior del certificado Eppendorf adjunto. Los instrumentos Eppendorf con placa de características se pueden registrar con el número de serie de 12 dígitos. Para la introducción, por favor inicie sesión y navegue hacia el área Registro de productos.
Quiero registrar mi producto Eppendorf. ¿Dónde puedo hacerlo?
Para registrar su producto, por favor vaya al área Registro de productos.
¿Cómo puedo canjear los epPoints acumulados?
La tienda de premios epPoints le ofrece premios atractivos de diferentes ámbitos. Inicie sesión introduciendo su nombre de usuario y contraseña en el sitio web de Eppendorf y visite la tienda de premios en el área myEppendorf. Añada los premios deseados a la cesta vía botón y siga las instrucciones.

Luego verifique y confirme su dirección de entrega y envíenos su pedido. Tenga en cuenta que los epPoints no se pueden canjear por dinero en efectivo y que tampoco es posible efectuar pagos suplementarios. Los premios ofrecidos pueden variar de un país a otro.
¿Es gratuito el canje de mis epPoints?
El canje de sus epPoints por premios atractivos y el envío naturalmente son gratuitos.
¿Cuánto tiempo demora el envío de un premio?
El envío de su premio puede durar hasta 8 semanas. Directamente después de la entrada de su pedido, así como después del envío usted recibirá un e-mail de información.
Si usted ha hecho su pedido más de ocho semanas atrás y no ha recibido ningún mensaje de nosotros, por favor póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi cuenta epPoints?
Usted puede consultar el estado de su cuenta epPoints iniciando sesión en nuestra página web. En la página de inicio de myEppendorf encontrará el número de puntos que ha acumulado, así como una lista detallada de los movimientos en su cuenta bajo el punto myEppendorf / Mis transacciones. En caso de que detecte alguna irregularidad o tenga alguna pregunta, por favor contáctenos a través del formulario de contacto.
¿Pueden caducar mis epPoints acumulados?
El tiempo de validez de los epPoints es de 24 meses más el período de tiempo hasta el 31.12. del año en que los epPoints fueron abonados. El plazo comienza con el registro del código. Ejemplo: los epPoints que fueron abonados en su cuenta el 1 de febrero de 2016, tendrán validez hasta el 31.12.2018.
¿Cómo modifico mis datos de participante?
En caso de que cambie su dirección o cualquier otro dato suyo, inicie sesión en la página web de Eppendorf y diríjase al punto myEppendorf / Mi perfil. Aquí tiene la posibilidad de modificar sus datos como, por ejemplo, nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico.
¿Cómo cancelo mi cuenta de epPoints?
Usted puede cancelar en cualquier momento su participación en el programa de bonificación de Eppendorf AG con efecto inmediato. Para ello, inicie sesión introduciendo su nombre de usuario y contraseña en el sitio web de Eppendorf y vaya al punto myEppendorf / Mi perfil. Allí seleccione "Desactivar cuenta" y siga las instrucciones para desactivar su cuenta myEppendorf completa.  Si solamente ya no desea participar en el programa de bonificación epPoints, pero aún desea continuar utilizando la eShop, por ejemplo, entonces escríbanos un mensaje a través del formulario de contacto.
¿Puedo participar en el programa de bonificación epPoints si mi país no participa?
Si su país aún no participa, usted lamentablemente no podrá registrarse para el programa de bonificación epPoints. En este caso, por favor comuníquenos su interés a través del formulario de contacto. Encontrará una lista de los países participantes más abajo en la sección "Países participantes".
¿Puedo abrir varias cuentas epPoints?
No, eso no está permitido (ver "Condiciones de participación 1.2"). Lamentablemente usted no puede abrir varias cuentas epPoints.
¿Quién garantiza la seguridad de mis datos?
Al registrarse, el participante declara estar de acuerdo que los datos epPoints necesarios para la utilización del programa de bonificación puedan ser recogidos, tratados y utilizados conforme sea necesario para la provisión y constitución de la oferta. Los datos personales como, p. ej., la dirección, solamente se transmitirán al expedidor de los premios, así como en el caso en que los servicios solicitados explícitamente por el participante requieran una transmisión de sus datos. Una eventual transmisión de datos preparados por motivos de publicidad y estudio de mercado se efectuará exclusivamente de manera anonimizada. Esta declaración de consentimiento es voluntaria y se puede revocar en cualquier momento. Encontrará más información al respecto en www.eppendorf.com/privacy-statement.

Condiciones de participación

Podrá consultar los Términos y Condiciones epPoints aquí.

Países participantes

Alemania
Arabia Saudí
Argentina
Australia
Austria
Bangladesh
Bélgica
Brasil
Brunei
Bulgaria
Camboya
Canadá
China
Chipre
Corea
Costa rica
Croacia (hrvatska)
Dinamarca
Egipto
Emiratos Árabes Unidos
Eslovaquia
Eslovenia
España
Estados unidos
Estonia
Filipinas
Finlandia
Francia
Ghana
Grecia
Holanda
Hungría
India
Indonesia
Irlanda
Islandia
Israel
Italia
Japón
Jordania
Kenia
Laos
Letonia
Lituania
Luxemburgo
Malasia
Malta
México
Myanmar
Nepal
Noruega
Nueva zelanda
Omán
Paquistán
Polonia
Portugal
Puerto rico
Qatar
Reino unido
República checa
República de sudáfrica
Rumania
Rusia
Serbia
Singapur
Sri Lanka
Suecia
Suiza
Tailandia
Taiwán
Turquía
Venezuela
Vietnam


* Nuestro programa de regalos epPoints no está disponible para todos los países. Asimismo, los premios podrán variar según el país. La disponibilidad de los regalos puede ser limitada. Por favor, haga el login en su cuenta myEppendorf para consultar los regalos disponibles para su país.