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Servizi di riparazione

Per garantire la durata di utilizzo più lunga e produttiva possibile per i tuoi apparecchi di laboratorio Eppendorf e la massima disponibilità possibile, ti offriamo un'assistenza tecnica attenta e completa dalla prima ispezione in loco all'installazione, manutenzione e qualificazione fino alle riparazioni.

Con una sola chiamata o una richiesta tramite il nostro sito Internet, potrai accedere alla nostra rete di tecnici di manutenzione di laboratorio altamente addestrati e certificati. I nostri collaboratori del servizio assistenza risolveranno il problema con attenzione e nei tempi previsti, in tutto il mondo con una consulenza e un supporto professionali. Puoi ottenere ulteriori informazioni sull'assistenza tecnica tramite il tuo contatto di assistenza locale.
Leggi di più su istruzioni per la decontaminazione e scarica il tuo modulo decontaminazione per restituire merci.

Assistenza prodotti generale

Per richieste di assistenza in relazione a prodotti Eppendorf, clicca qui e seleziona il modulo di contatto appropriato.

Contatto

Per mantenere il più alto standard di assistenza per i clienti, il nostro team di assistenza dedicato sarà felice di aiutarti con qualunque tipo di riparazione e manutenzione su prodotti Eppendorf e New Brunswick.

Assistenza per bioprocessi

In Europa, l'Eppendorf Bioprocess Center di Juelich (Germania) gestisce tutte le questioni relative a bioreattori, fermentatori Eppendorf e prodotti correlati. Si tratta di un team di specialisti incentrato al 100% sui bioprocessi.

Eppendorf SE Bioprocess Center
Rudolf-Schulten-Str. 5
52428 Juelich
Germania
Telefono +49 2461 980 440
bioprocess-support@eppendorf.de