Coltiviamo la manutenzione per garantirvi la massima tranquillità!

Assistenza per incubatori a CO2

Manutenzione preventiva

Eppendorf offre una scelta di servizi di manutenzione preventiva e diversi contratti di assistenza per assicurare prestazioni costanti ai vostri strumenti e la massima fiducia nella loro sicurezza.

Novità: Contratti di assistenza globali per incubatori a CO2 comprendenti un’ampia serie di pacchetti, da quelli economici ai tutto compreso, per un’assistenza più semplice e tempi di utilizzo massimizzati, a garanzia della vostra tranquillità!

I nostri nuovi contratti di assistenza completi:

  • “AdvancedCare” comprende un programma di manutenzione preventiva annuale completo che garantisce l’affidabilità e il massimo tempo di utilizzo dei vostri strumenti; 20 % di sconto su componenti, lavoro e spostamenti; 10 % di sconto su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ) durante il periodo di validità del contratto
  • “PremiumCare” comprende un programma di manutenzione preventiva annuale completo che garantisce l’affidabilità e il massimo tempo di utilizzo dei vostri strumenti; componenti, lavoro e spostamenti inclusi; 10 % di sconto su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ) durante il periodo di validità del contratto

I nostri servizi esclusivi di manutenzione preventiva:

  • “Manutenzione” include tutti i servizi di manutenzione preventiva intesi a mantenere lo strumento conforme alle specifiche del produttore.

Servizi di calibrazione

I servizi di calibrazione e verifica garantiscono la precisione e l’accuratezza di uno strumento secondo il parametro di specifica definito (temperatura, CO2, O2, rH).

Servizi di qualificazione

Novità: GxP IQ/OQ: Per i nostri clienti che lavorano in ambienti regolamentati offriamo ora servizi appositamente creati e rivisti di Installation Qualification e Operational Qualification, comprensivi di documentazione conforme agli standard GxP. Questi servizi attestano in modo affidabile non soltanto il corretto funzionamento della vostro strumento bensì anche la sua conformità alle specifiche del produttore.

Go to Qualification Services

Contratti di assistenza per incubatori a CO2

Contratto di assistenza

Informazioni per l’ordine

AdvancedCare

Affidabilità e massimo
tempo di utilizzo garantiti per i vostri
strumenti

PremiumCare

Affidabilità, massimo tempo
di utilizzo degli strumenti e
pianificazione finanziaria garantiti

Incubatori a CO2 0082 060 325 0082 060 320
Agitatori incubatori S41i 0082 050 325 0082 050 320
Include:    
Manutenzione preventiva completa 1/year 1/year
Aggiornamento software (durante la manutenzione annuale, ove applicabile)
Assistenza prioritaria*
Sconto su componenti, lavoro, spostamenti 20 % Incluso
Componenti, lavoro e spostamenti inclusi -
Sconto su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ) 10 % 10 %

Informazioni: I servizi da noi offerti possono variare da Paese a Paese. Per maggiori informazioni contattate il rappresentante di zona per l’assistenza.

*In funzione delle condizioni commerciali a livello locale, in base alla prassi  "best effort". Per ulteriori informazioni, contattare l'organizzazione di riferimento in loco per l'assistenza.


Servizi di manutenzione preventiva per incubatori a CO2

Servizi di manutenzione preventive  
Informazioni per l’ordine
Manutenzione
CO2 Incubator 0082 060 260
External Checks and Maintenance  
Check installation environment
Check electrical / gas supply and fittings
Replace in-line gas filter(s) and auto-zero filter
Check door seals and door hinges
Internal Equipment and Fittings  
Check condition of all chamber gas, temperature, humidity sensors
Check security of incubator shelf / shelves and racking system
Check sensor covers are present and undamaged
Check condition of humidity trays
Check condition of wiring system, PCB’s, display, and controller
Check alarms functionality
Validation and Metrology  
Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications
Documentation  
Check List provided
Dated service sticker to confirm Eppendorf service

Attenzione: in questa tabella sono elencate solamente le operazioni di assistenza più importanti per ogni piano. La lista completa degli interventi eseguiti è riportata nel report di assistenza fornito.

Informazioni: I servizi da noi offerti possono variare da Paese a Paese. Per maggiori informazioni contattate il rappresentante di zona per l’assistenza.


Servizi di manutenzione preventiva per agitatori incubatori S41i

Servizi di manutenzione preventive  
Informazioni per l’ordine
Manutenzione
S41i Incubator Shaker 0082 050 260
External Checks and Maintenance  
Check installation environment
Check electrical / gas supply and fittings
Replace in-line CO2 filter and auto-zero filter
Internal Equipment and Fittings  
Check security of shaker platform(s) and flask holders
Check security of incubator shelf / shelves and racking system
Replace platform support post boot seals
Check condition of humidity trays
Check condition of shaker drive belt
Check condition of chamber CO2 and temperature sensors
Validation and Metrology  
Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications
Documentation  
Check List provided
Dated service sticker to confirm Eppendorf service

Attenzione: in questa tabella sono elencate solamente le operazioni di assistenza più importanti per ogni piano. La lista completa degli interventi eseguiti è riportata nel report di assistenza fornito.

Informazioni: I servizi da noi offerti possono variare da Paese a Paese. Per maggiori informazioni contattate il rappresentante di zona per l’assistenza.