Eppendorf oferuje usługi konserwacji profilaktycznej oraz opcje umów serwisowych zapewniających stałą sprawność urządzenia i niezawodne bezpieczeństwo.
Nowość: Globalne umowy serwisowe dla inkubatorów CO2, od wersji najbardziej korzystnych cenowo po rozwiązania kompleksowe, zapewniają łatwy proces serwisowy, maksymalną dostępność urządzeń.
Nasze nowe umowy serwisowe:
Nasze usługi samej konserwacji profilaktycznej:
Usługi kalibracji i weryfikacji zapewniają zgodność precyzji i dokładności urządzenia z określonymi specyfikacjami parametrów (temperatura, CO2, O2, rH).
Nowość: IQ/OQ GxP: Dla klientów pracujących w laboratoriach, wymagających dodatkowej dokumentacji, oferujemy teraz specjalnie opracowane usługi kwalifikacji instalacyjnej i kwalifikacji operacyjnej, obejmujące również dokumentację zgodną z GxP. Zapewniają one kwalifikowane potwierdzenie, że wirówka nie tylko pracuje prawidłowo, ale również działa zgodnie ze specyfikacją producenta.
Umowa serwisowa | AdvancedCare | PremiumCare |
| Inkubatorów CO2 | 0082 060 325 | 0082 060 320 |
| Wytrząsarek inkubacyjnych S41i | 0082 050 325 | 0082 050 320 |
| Obejmuje: | ||
| Podstawowa inspekcja konserwacyjna | dołączona | dołączona |
| Pelna konserwacja profilaktyczna | 1/rok | 1/rok |
| Aktualizacja oprogramowania (podczas corocznej konserwacji, jesli dotyczy) | x | x |
| Wsparcie priorytetowe* | x | x |
| Znizka na czesci, robocizne, koszty podrózy | 20% | dołączona |
| Czesci, robocizna i koszty podrózy w cenie | - | x |
| Znizka na uslugi dodatkowe (np. IQ/OQ) | 10 % | 10 % |
Informacja: Nasza oferta serwisowa moze sie róznic w zaleznosci od kraju. Aby uzyskac dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.
*Opiera się na lokalnych warunkach biznesowych oraz praktykach "najwyższej staranności". Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalną organizacją serwisową.
| Usługi konserwacji profilaktycznej Informacje dotyczące zamawiania | Konserwacja profilaktyczna |
| CO2 Incubator | 0082 060 260 |
| External Checks and Maintenance | |
| Check installation environment | ■ |
| Check electrical / gas supply and fittings | ■ |
| Replace in-line gas filter(s) and auto-zero filter | ■ |
| Check door seals and door hinges | ■ |
| Internal Equipment and Fittings | |
| Check condition of all chamber gas, temperature, humidity sensors | ■ |
| Check security of incubator shelf / shelves and racking system | ■ |
| Check sensor covers are present and undamaged | ■ |
| Check condition of humidity trays | ■ |
| Check condition of wiring system, PCB’s, display, and controller | ■ |
| Check alarms functionality | ■ |
| Validation and Metrology | |
| Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications | ■ |
| Documentation | |
| Check List provided | ■ |
| Dated service sticker to confirm Eppendorf service | ■ |
Uwaga: Ta tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe wykonywane w ramach planu. Dostarczany raport serwisowy będzie zawierać kompletną listę przeprowadzonych działań serwisowych.
Informacja: Nasze oferty serwisowe mogą się różnić w zależności od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu..
| Usługi konserwacji profilaktycznej Informacje dotyczące zamawiania | Konserwacja profilaktyczna |
| S41i Incubator Shaker | 0082 050 260 |
| External Checks and Maintenance | |
| Check installation environment | ■ |
| Check electrical / gas supply and fittings | ■ |
| Replace in-line CO2 filter and auto-zero filter | ■ |
| Internal Equipment and Fittings | |
| Check security of shaker platform(s) and flask holders | ■ |
| Check security of incubator shelf / shelves and racking system | ■ |
| Replace platform support post boot seals | ■ |
| Check condition of humidity trays | ■ |
| Check condition of shaker drive belt | ■ |
| Check condition of chamber CO2 and temperature sensors | ■ |
| Validation and Metrology | |
| Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications | ■ |
| Documentation | |
| Check List provided | ■ |
| Dated service sticker to confirm Eppendorf service | ■ |
Uwaga: Ta tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe wykonywane w ramach planu. Dostarczany raport serwisowy będzie zawierać kompletną listę przeprowadzonych działań serwisowych.
Informacja: Nasze oferty serwisowe mogą się różnić w zależności od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.