Serwis wirówek i wirników

Serwis wirówek i rotorów

Konserwacja profilaktyczna

Eppendorf oferuje usługi konserwacji profilaktycznej oraz opcje umów serwisowych zapewniających stałą sprawność urządzenia i niezawodne bezpieczeństwo.

Nowość: Globalne umowy serwisowe dla wirówek, zarówno pakiety w wersjach najbardziej atrakcyjnych cenowo jak i rozwiązania kompleksowe ułatwiające procesy serwisowe, maksymalizujące czas dostępności urządzenia i zapewniające Twój spokój!

Nasze nowe umowy serwisowe:

"AdvancedCare" obejmuje pełny roczny program serwisowy konserwacji profilaktycznej, zapewniający niezawodność i dostępność urządzenia; 20 % zniżki na części, robociznę i koszty podróży; 10 % zniżki na usługi dodatkowe (np. IQ/OQ) w czasie obowiązywania umowy
"PremiumCare" obejmuje pełny roczny program serwisowy konserwacji profilaktycznej, zapewniający niezawodność i dostępność urządzenia; części, robocizna i koszty podróży wliczone w cenę, 10 % zniżki na usługi dodatkowe (np. IQ/OQ) w czasie obowiązywania umowy

Nasze usługi samej konserwacji profilaktycznej:

"Essential Check" obejmuje sprawdzenie wszystkich głównych funkcji produktu.
"Advanced Maintenance" obejmuje wszystkie usługi konserwacji profilaktycznej zapewniające pracę urządzenia zgodnie ze specyfikacją producenta.

Usługi kwalifikacji

Nowość: IQ/OQ GxP: Dla klientów pracujących w laboratoriach, wymagających dodatkowej dokumentacji, oferujemy teraz specjalnie opracowane usługi kwalifikacji instalacyjnej i kwalifikacji operacyjnej, obejmujące również dokumentację zgodną z GxP. Zapewniają one kwalifikowane potwierdzenie, że instrument nie tylko pracuje prawidłowo, ale również działa zgodnie ze specyfikacją producenta.

Go to Qualification Services

Skontaktuj się ze swoim zespołem serwisowym Eppendorf

Umowy serwisowe dla wirówek

Umowa serwisowa Informacje dotyczące zamawiania	AdvancedCare Zapewnia niezawodność i dostępność urządzenia	PremiumCare Zapewnia niezawodność i dostępność urządzenia oraz możliwość planowania finansowego
Mikrowirówka bez chłodzenia	0082 020 325	0082 020 320
Mikrowirówka z chłodzeniem	0082 020 326	0082 020 321
Wirówka wielofunkcyjna bez chłodzenia	0082 020 327	0082 020 322
Wirówka wielofunkcyjna z chłodzeniem	0082 020 328	0082 020 323
Koncentrator próżniowy	0082 020 329	0082 020 324
Obejmuje:
Podstawowa inspekcja konserwacyjna	dołączona	dołączona
Pełna konserwacja profilaktyczna	1/rok	1/rok
Aktualizacja oprogramowania (podczas corocznej konserwacji, jeśli dotyczy)	x	x
Wsparcie priorytetowe*	x	x
Zniżka na części, robociznę, koszty podróży	20%	dołączona
Części, robocizna i koszty podróży w cenie	-	x
Zniżka na usługi dodatkowe (np. IQ/OQ)	10 %	10 %

Informacja: Nasza oferta serwisowa może się różnić w zależności od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.

*Opiera się na lokalnych warunkach biznesowych oraz praktykach "najwyższej staranności". Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalną organizacją serwisową.

Usługi konserwacji profilaktycznej dla wirówek

Usługi konserwacji profilaktycznej Informacje dotyczące zamawiania	ESSENTIAL CHECK	ADVANCED MAINTENANCE
Microcentrifuge w/o refrigeration	0082 020 003	0082 020 004
Microcentrifuge with refrigeration	0082 020 013	0082 020 014
Multipurpose Centrifuge w/o refrigeration	0082 020 023	0082 020 024
Multipurpose Centrifuge with refrigeration	0082 020 033	0082 020 034
Cleaning and Maintenance
Cleaning of housing/ Checking condensation water tray*	■	■
Cleaning and checking of rotor bowl and internal parts		■
Checking of instrument for any damage	■	■
Checking of stability, housing, display and keypad		■
Software update required		■
Checking of lid latch	■	■
Functional Check
Checking of rotor detection	■	■
Checking of temperature sensors* and speed sensor		■
Checking of imbalance detection*		■
Performing system test run	■	■
Memory
Evaluation of stored data		■
Documentation
Check List provided	■	■
Dated service sticker to confirm Eppendorf service	■	■

Uwaga: Ta tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe wykonywane w ramach planu. Dostarczany raport serwisowy będzie zawierać kompletną listę przeprowadzonych działań serwisowych.
Informacja: Nasze oferty serwisowe mogą się różnić w zależności od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.

Plany zapewnienia sprawności wirników

Usługi inspekcji

Wirniki i kosze są narażone na naturalne zużywanie się w trakcie codziennej pracy i mogą ulec uszkodzeniu. Rysy na powierzchni i inne ślady używania mogą ograniczyć odporność na działanie substancji chemicznych i przyspieszyć proces korozji. Duża liczba cykli pracy zwiększa prawdopodobieństwo powstania mikropęknięć. Takie mikropęknięcia można wcześnie wykryć w ramach specjalnej inspekcji, która umożliwia wymianę wirnika, zanim wystąpią poważne uszkodzenia. Nasi wykwalifikowani pracownicy korzystają z precyzyjnych wzierników optycznych do wykrywania niewidocznych, ale bardzo niebezpiecznych pęknięć i zarysowań. W wypadku wykrycia nieznacznych zmian na powierzchni, bądź też braku jakichkolwiek zmian, wirnik może być dalej użytkowany zgodnie z instrukcją, a w przypadku jeśli przegląd został przeprowadzony na końcu zalecanego okresu użytkowania wirnika - jeszcze przez jeden rok.

Jak należy regularnie pielęgnować wirówkę. (Badanie otworów rotora wziernikiem optycznym jest dostępne tylko w wybranych krajach.)

Skontaktuj się ze swoim zespołem serwisowym Eppendorf

Rotor Inspection Services Ordering Information	Recommended service periods	Fixed-angel rotors	Swing-bucket rotors and buckets
Visual rotor inspection	Annually	5424 860 109	5810 860 113