製品登録

メモ：

以下の内容は、すべての対象製品に当てはまります。

• 2012年以降に生産されたピペットと分注器のみ登録できます。
• 2008年以降に生産され、12 桁の英数字（例：A234XY456789）で構成されるシリアル番号が記載された機器銘鈑付きの装置のみ登録できます。

BioFlo® 120
BioFlo® 320
CellTram® 4 Air/Oil
CellTram® Air/Oil/vario
CellXpert C170i
CellXpert C170
遠心機 - すべてのタイプ
Concentrator plus/Vacufuge plus
遠心濃縮機/Vacufuge
CryoCube® 740h
CryoCube® F101h
CryoCube® F570n
CryoCube® F570h
CryoCube® F570hw
epMotion® 5070 - すべてのタイプ
epMotion® 5073
epMotion® 5075 - すべてのタイプ
epMotion® 96
epMotion® M5073
epMotion® P5073
Eppendorf µCuvette® G1.0
Eppendorf BioPhotometer® - すべてのタイプ
Eppendorf BioSpectrometer® - すべてのタイプ
Eppendorf Easypet® 3
Eppendorf Eporator®
Eppendorf InjectMan® 4
Eppendorf InjectMan® NI2
Eppendorf Microdissector PPMD
Eppendorf PatchMan® NP2
Eppendorf PiezoXpert®
Eppendorf Reference®
Eppendorf Reference® 2
Eppendorf Research® plus
Eppendorf SmartBlock™
SmartExtender
Eppendorf ThermoMixer® C
Eppendorf ThermoMixer® comfort
Eppendorf ThermoMixer® compact
Eppendorf ThermoMixer® F - すべてのタイプ
Eppendorf ThermoStat™ C
Eppendorf ThermoStat™ plus
Eppendorf ThermoTop®
Eppendorf TransferMan® - すべてのタイプ
Eppendorf Xplorer®
Eppendorf Xplorer® plus
FemtoJet®
FemtoJet® 4i/4x
FemtoJet® Express
HeatSealer S100/S200
高効率超低温チェスト型フリーザー
高効率超低温縦型フリーザー
Innova®超低温チェスト型フリーザー
Innova®超低温縦型フリーザー
Mastercycler®
Mastercycler® ep - すべてのタイプ
Mastercycler® gradient
Mastercycler® nexus - すべてのタイプ
Mastercycler® personal
Mastercycler® pro - すべてのタイプ
Mastercycler® X50 – すべてのタイプ
MiniSpin®/MiniSpin® plus
MixMate®
Multipette® - すべてのタイプ
New Brunswick™ Excella® - シェーカー、すべてのタイプ
New Brunswick™ Galaxy® - すべてのタイプ
New Brunswick™ Innova® - シェーカー、すべてのタイプ
New Brunswick™ S41i
Repeater® - すべてのタイプ
超低温チェスト型フリーザー
超低温縦型フリーザー
VisioNize box
VisioNize pipette manager
VisioNize sense

アルゼンチン
オーストラリア
オーストリア
バングラデシュ
ベルギー
ブラジル
ブルネイ
ブルガリア
カンボジア
カナダ
中国
コスタリカ
クロアチア
キプロス
チェコ共和国
デンマーク
エジプト
エストニア
フィンランド
フランス
ドイツ
ガーナ
ギリシャ
ハンガリー
アイスランド
インド
インドネシア
アイルランド（共和国のみ）
イスラエル
イタリア
日本
ヨルダン
ケニア
ラオス人民民主共和国
ラトビア
リトアニア
ルクセンブルク
マレーシア
マルタ
メキシコ
ミャンマー
ネパール
オランダ
ニュージーランド
ノルウェー
オマーン
パキスタン
フィリピン
ポーランド
ポルトガル
プエルトリコ
カタール
ルーマニア
ロシア連邦
サウジアラビア
セルビア
シンガポール
スロバキア
スロベニア
南アフリカ
韓国
スペイン
スリランカ
スウェーデン
スイス
台湾
タイ
トルコ
アラブ首長国連邦
イギリス
アメリカ合衆国
ベネズエラ
ベトナム

参加条件については、 こちら をご覧ください。

製品を登録すると、登録する装置に応じて、最大100 epPointsを受け取ることができます。正確なポイント数は、登録後に確認のE-Mailでお知らせします。さらに、EppendorfのeShopで次回お買い物をされる時に使用できる10 %割引券を差し上げます。また、一部の装置（遠心機、サイクラー、インキュベーター、シェーカー）の保証を延長いたします。

epPointsの参加国の一覧は、 https://www.eppendorf.com/eppoints/ をご覧ください。

アフガニスタン、アルバニア、アルジェリア、米領サモア、アンドラ、アンゴラ、アンギラ、アンティグア・バーブーダ、アルゼンチン、アルメニア、アルバ、オーストラリア、オーストリア、アゼルバイジャン、バハマ、バーレーン、バルバドス、ベラルーシ、ベルギー、ベリーズ、ベナン、バミューダ、ボリビア、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ボツワナ、ブラジル、ブルガリア、ブルキナファソ、ブルンジ、カメルーン、カナダ、カーボベルデ、ケイマン諸島、中央アフリカ、チャド、チリ、クリスマス島、ココス（キーリング）諸島、コロンビア、コモロ、コンゴ/ブラザビル、クック諸島、コスタリカ、クロアチア、キューバ、キュラソー、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、ジブチ、ドミニカ、ドミニカ共和国、エクアドル、エジプト、エルサルバドル、赤道ギニア、エリトリア、エストニア、エチオピア、フォークランド諸島（マルビナス）、フェロー諸島、フィジー、フィンランド、フランス、フランス領ギアナ、フランス領ポリネシア、ガボン、ガンビア、ジョージア、ドイツ、ガーナ、ジブラルタル、ギリシャ、グリーンランド、グレナダ、グアドループ、グアム、グアテマラ、ガーンジー、ギニア、ギニアビサウ、ガイアナ、ハイチ、ホンジュラス、ハンガリー、アイスランド、イラン、イラク、アイルランド、マン島、イスラエル、イタリア、コートジボワール、ジャマイカ、ジャージー、ヨルダン、カザフスタン、ケニア、キリバス、韓国、コソボ、クウェート、キルギスタン、ラトビア、レバノン、レソト、リベリア、リビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マケドニア、マダガスカル、マラウイ、マレーシア、マリ、マルタ、マーシャル諸島、マルチニーク、モーリタニア、モーリシャス、マイヨット、メキシコ、ミクロネシア、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、モントセラト（島）、モロッコ、モザンビーク、ナミビア、ナウル、オランダ、ニューカレドニア、ニュージーランド、ニカラグア、ニウエ、ノーフォーク島、北マリアナ諸島、ノルウェー、オマーン、パキスタン、パラオ、パレスチナ、パナマ、パプアニューギニア、パラグアイ、ペルー、ピトケアン、ポーランド、ポルトガル、プエルトリコ、カタール、レユニオン、ルーマニア、ロシア、ルワンダ、サンバルテルミー、セントクリストファー・ネイビス、セントルシア、サンマルタン（フランス領）、セントビンセント及びグレナディーン諸島、サモア、サンマリノ、サントメ・プリンシペ、サウジアラビア、セネガル、セルビア、セーシェル、シエラレオネ、シント・マールテン、スロバキア、スロベニア、ソロモン諸島、ソマリア、南スーダン、スーダン、スペイン、スリナム、スワジランド、スウェーデン、スイス、シリア、タジキスタン、タンザニア、トーゴ、トケラウ、トンガ、トリニダード・トバゴ、チュニジア、トルコ、トルクメニスタン、タークス・カイコス諸島、ツバル、ウガンダ、ウクライナ、アラブ首長国連邦、イギリス、アメリカ合衆国、ウルグアイ、ウズベキスタン、バヌアツ、ベネズエラ、イギリス領バージン諸島、アメリカ領バージン諸島、ワリス・フテュナ、西サハラ、イエメン、ザンビア、ジンバブエ

製品を登録するとすぐに、E-Mailで割引券が送られてきます。10 %割引券は製品カタログ全体で有効で、次回購入時に使用できます。

追加の販売促進内容は、お住まいの国、特にeShopを利用できるかどうかで異なります。すべての販売促進内容（epPoints^® 、eShopの割引券、3 か月間の延長保証）は、登録後に確認のE-Mailでわかります。

3 か月間の延長保証も、やはり確認のE-Mailでわかります。延長保証を受けられるのは、一部の製品（遠心機、サイクラー、インキュベーター、シェーカー）のみです。

消耗品：10 桁または11 桁のepPointsコードが、Eppendorf製品の箱のラベルに印刷されています。

ピペットまたは分注器：12 桁の登録コードがEppendorf Certificateに記載されています。

機器銘鈑付きの装置：12 桁のシリアル番号が機器銘鈑に記載されています。

Eppendorf µCuvette：12 桁のシリアル番号が付属の金属製の箱の下側に印刷されています。

Eppendorfのウェブページに、eShopのチェックアウトが表示されるすべての国で提供されます。
アメリカ領サモア
オーストラリア
オーストリア
ベルギー
ブラジル
ブルガリア
カナダ
クロアチア
チェコ共和国
デンマーク
フィンランド
フランス
ドイツ
ギリシャ
グアム
ハンガリー
インド
イタリア
日本
韓国
ルクセンブルク
オランダ
ノルウェー
ポーランド
ポルトガル
プエルトリコ
ルーマニア
スロバキア
スロベニア
スペイン
スウェーデン
スイス
イギリス
アメリカ合衆国
アメリカ領バージン諸島

Eppendorfのほとんどのピペット、分注器、機器銘鈑付きの装置、Eppendorf µCuvetteを登録できます。詳細なリストは、“対象製品”のセクションを参照してください。

製品登録を行うには、myEppendorfアカウントが必要です。

Eppendorfアプリを使用してmyEppendorfに装置を登録する

Eppendorfアプリを使用すると、一番簡単にEppendorfの装置を登録できます。

1. myEppendorfアカウントにリンクされているEppendorfアプリを開きます。製品登録パネルをクリックします。

2. 2Dコードをスキャンします。携帯電話のカメラを使用して、製品の2Dコードをスキャンします。*

3. 製品が登録され、自動的に装置のリストに追加されます。

ウェブページからmyEppendorfに装置を登録する

ログイン後、製品登録ページにエントリマスクが表示されます。
ピペットまたは分注器を登録するには、Eppendorf Certificateの登録コードを入力します。機器銘鈑付きの装置を登録するには、機器銘鈑に記載されたシリアル番号を使用します。Eppendorf µCuvetteを登録するには、付属の金属製の箱の下側に印刷されているシリアル番号を使用します。

Eppendorfアプリを使用して装置を登録する場合は、2Dコードを見つけてスキャンするだけです。通常、2Dコードは装置の右下、ピペットの場合は正面にあります。*

ウェブページから装置を登録する場合は、以下のことに注意してください。

• ピペットまたは分注器：登録コードは、製品に同梱されているEppendorf Certificateに記載されています。
• 機器銘鈑付きの装置：登録用のシリアル番号は、装置の背面、側面、または底部にある機器銘鈑に記載されています。シリアル番号は、数字と文字で構成される12 桁のコードです。
• Eppendorf µCuvette：登録用のシリアル番号は、付属の金属製の箱の下側に印刷されています。

2Dコードは、必ず装置の右側にあります。*

Eppendorfアプリを使用して装置を登録する場合は、登録コードやシリアル番号を探す必要はありません。2Dコードを見つけてスキャンするだけです。2Dコードは装置にあります。上記の質問を参照してください。ウェブページからピペットを登録する場合、オンラインでは、ピペットや分注器の製品登録にシリアル番号を使用できませんのでご注意ください。登録コードを紛失した場合は、 お問い合わせください 。ほとんどの場合、ピペットや分注器のシリアル番号から登録コードを作成できます。

Eppendorfアプリを使用する場合

Eppendorfアプリで装置の2Dコードをスキャンして、このエラーが表示された場合は、以下を確認してください。

• お客様の装置は製品登録の対象になっていますか。詳細なリストは、“対象製品”のセクションを参照してください。

ウェブページを使用する場合

ウェブページからシリアル番号/登録コードを入力する場合は、以下を確認してください。

• お客様の装置は製品登録の対象になっていますか。詳細なリストは、“対象製品”のセクションを参照してください。
• ラベルに印刷されているepPointsコードを入力しましたか。コードを賞品と交換するには、epPointsのページにアクセスしてください。
• Eppendorfの装置を何年も前から使用していませんか。登録できるのは、2012年に製造されたピペットと分注器、2008年1月以降に製造された装置の大部分です。
• ピペット/分注器：シリアル番号を入力していませんか。これらの製品の登録には、登録コードが必要です。登録コードは、梱包資材に貼付されたEppendorf Certificateに記載されています。
• シリアル番号の形式が間違っていませんか。弊社のシステムで受け付けられるシリアル番号の形式は、1234XY456789、A234XY456789、AB34XY456789です。
• 登録コード（ピペット、分注器）またはシリアル番号（装置、µCuvette）を正しく入力しましたか。スペルをもう一度確認してください。例えば、“O”の文字と数字の“0”、“Z”の文字と数字の“2”を間違えることが多いです。

それでもうまくいきませんか。私たちがお手伝いします。 お問い合わせください 。

Eppendorfアプリを使用して装置をスキャンした場合、同僚の方がお客様よりも先に装置を登録しているはずです。ウェブページからシリアル番号/登録コードを入力した場合は、誰かがお客様よりも先に製品を登録した可能性があります。また、スペルを間違えた可能性もあります。スペルをもう一度確認してください。それでもうまくいきませんか。私たちがお手伝いします。 お問い合わせください 。

ウェブページから製品を登録する場合、入力を5 回間違えると、セキュリティ上の理由から、このエラーメッセージが表示されます。お問い合わせいただければ、私たちがお手伝いします。

所有していない装置の登録を解除する場合は、 お問い合わせください 。

登録できるのは、Eppendorfの装置のみです。詳細なリストは、“対象製品”のセクションを参照してください。

各シリアル番号または登録コードを登録できるのは一度だけです。

登録を同僚の方に譲渡していただいても問題はありません。お客様のアカウントから装置の登録を解除し、同僚の方のアカウントに移す場合は、 お問い合わせください 。

この判断はお客様の会社に行っていただく必要があります。会社の規則を確認し、登録できるか確かめてください。また、myEppendorfの 参加条件 も確認してください。

ほぼすべてのEppendorfの消耗品の箱にepPointsのラベルが付いています。詳しくは、“対象製品”のセクションを参照してください。

epPointsのラベルをEppendorf製品の箱から剥がし、コードと対応するEppendorf製品をオンラインで入力するだけです。ユーザー名とパスワードを使用してログインし、myEppendorf / epPointsにアクセスしてください。また、モバイルデバイスでEppendorfアプリまたはQRコードスキャンアプリを使用して、QRコードをスキャンすることも可能です。この場合、コードを手入力する必要はありません。epPointsコードは10 桁または11 桁で、文字と数字が組み合わされています。

epPointsの有効期間は、epPointsを受け取った年の12月31日から24 か月です。有効期間は、コードを登録するとすぐに始まります。例：2019年1月1日にアカウントに付与されたepPointsは、2021年12月31日まで有効です。

epPointsは、登録後すぐにアカウントに付与されます。

epPointsのステータスを確認するには、myEppendorfアカウントにログインします。epPointsのステータスがmyEppendorfのスタートページに表示されます。アカウントのアクティビティの詳細なリストは、［myEppendorf/My transactions］を参照してください。

epPoints 景品ショップ では、さまざまな分野の魅力的な賞品をご用意しています。ただし、epPointsを賞品に交換できるのは、お客様がインセンティブプログラムに参加することや、個人的な目的で賞品を使用することに雇用主が合意した場合のみです。epPointsを賞品に交換するには、ユーザー名とパスワードを使用してEppendorfのウェブページにログインし、myEppendorfにある景品ショップにアクセスしてください。欲しい賞品をボタンでカートに追加し、画面の指示に従ってください。次に、発送先の住所を確認して、注文を送信します。なお、epPointsを現金で支払うことや、現金払いでポイントを補うことはできません。用意されている賞品は、国によって異なる場合があります。

賞品の発送には、最大で8 週間かかることがあります。お客様のご注文を受けた時と、賞品を発送した時にお知らせのE-Mailをお送りします。

epPointsとお好みの賞品との交換や発送は、もちろん無料です。

epPointsを集めて、epPointsプログラムに参加するには、myEppendorfアカウントが必要です。登録により、epPointsプログラムに自動的に参加します。ただし、epPointsに参加できるのは、お客様がインセンティブプログラムに参加することや、個人的な目的で賞品を使用することに雇用主が合意した場合のみです。

残念ですが、お住まいの国が参加していない場合は、epPointsプログラムに参加できません。参加国の概要は“参加国”のセクションを参照してください。

2 つ以上のアカウントを統合するには、“epPoints transfer form”（英語）に必要事項を記入して署名し、ファックス（+49 40 538 01 257）またはE-Mail（myeppendorf@eppendorf.de）で送信してください。なお、epPointsが移動されると、以前のアカウントは無効化されます。

Eppendorfアプリを使用して装置をスキャンした場合、同僚の方がお客様よりも先に装置を登録しているはずです。

ウェブページからシリアル番号/登録コードを入力した場合は、スペルを間違えていないか確認してください。

それでもうまくいきませんか。私たちがお手伝いします。
お問い合わせください 。

ウェブページから製品を登録する場合、入力を5 回間違えると、セキュリティ上の理由から、このエラーメッセージが表示されます。 お問い合わせ いただければ、私たちがお手伝いします。

所有していない装置の登録を解除する場合は、 お問い合わせください 。

登録できるのは、Eppendorfの装置のみです。詳細なリストは、上記の“対象製品”のセクションを参照してください。

各シリアル番号または登録コードを登録できるのは一度だけです。

登録を同僚の方に譲渡していただいても問題はありません。お客様のアカウントから装置の登録を解除し、同僚の方のアカウントに移す場合は、 お問い合わせください 。

この判断はお客様の会社に行っていただく必要があります。会社の規則を確認し、登録できるか確かめてください。また、 myEppendorfの参加条件 も確認してください。