アプリケーションサポート

また、Eppendorfのカスタマーサポートの高い基準を支えるため、世界中でネットワーク化された科学サポートチームにも問い合わせが可能です。この経験豊富なアプリケーションスペシャリストチームが、以下の実験室用ツールを使用したあらゆるアプリケーションについて、支援とアドバイスを行います。

リキッドハンドリング用器具（ピペット、分注器、自動化されたリキッドハンドリングワークステーションなど）。 また、遠心機、プラスチック製の消耗品（Eppendorfの試験管、チップなど）。
試薬、プラスチック製の消耗品と器具、核酸精製（手動および自動）、UV測光（器具およびプラスチック製の消耗品）を含む分子生物学機器とPCR用のすべてのシステム。
スケーラブルなハードウェアおよびソフトウェアソリューションを含む、バイオプロセス装置とプラスチック製の消耗品。
さらに、弊社のオンラインの Lab Academy では、Eppendorfアプリケーションノート、ユーザーガイド、FAQ、動画などでアプリケーションと装置に関する豊富な情報をお伝えしています。

科学についてトレーニングを受けた、資格を持つ弊社のカスタマーサポートは、製品に関するお客様のあらゆる疑問にいつでもお答えします。Eppendorfのアプリケーションサポートにお問い合わせください。

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epMotion^®のアプリケーションサポート

自動化されたプロトコルに困っていたり、epMotion^® のNGS法を最適化する方法が分からなかったりということはありませんか。
どのNGS法のキットが検査、確認され、epMotion^® で提供されているかご存じですか。
弊社は、最適な結果を保証するために、epMotion^® のアプリケーションのプログラミングについて、アドバイスと支援を行います。または、使用可能なNGS法のリストをご確認ください。

Eppendorfのアプリケーションサポートにお問い合わせいただくと、高度な技能を持った弊社の自動化スペシャリストが対応いたします。

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