エッペンドルフ機器製品アフターサポートのご案内

修理より予防 ～重要な実験を止めないために～

実験機器の適切な管理にどれくらいの時間と労力をかけていらっしゃいますか？ 結果に疑問がある場合に例えば1 年分の研究をやり直すとしたら、どれくらいの時間と労力が必要でしょうか？

信頼できる正確なデータが得られるように、機器の状態を常にベストコンディションに保ちましょう。

エッペンドルフでは、各種機器製品を安心して長くご使用いただくために、年間保守契約や1年間の延長保証を承っております。

すでにご購入済みの製品につきましても、年間保守契約はご納品から7年以内、延長保証は標準の保証期間内であればお受けいたします。詳しくはお問い合わせください。

• 製品の保証期間と無料修理規定のご案内（PDF）
• 修理対応終了製品一覧（PDF）

エッペンドルフ株式会社 技術サポート部
Tel: 03-6657-5041 Email: inst-support-jp@eppendorf.jp

エッペンドルフ社製遠心機につきましては、エッペンドルフ・ハイマック・テクノロジーズ株式会社にてお見積もりから販売、修理対応、各種お問い合わせへの対応をしております。

遠心機に関するお問い合わせは こちら
エッペンドルフ・ハイマック・テクノロジーズ株式会社
Tel 03-5829-3612, Fax 03-5829-3613

機器製品修理・点検のご案内

機器修理、点検も承っております。お取引先の代理店を通してお申し込みください。
※機器をご送付いただく際は、必ずデコンタミネーション証明書をご同封ください。本証明書の添付が無い場合もしくは内容に不備などがある場合、弊社販売店に再度本証明書の提出をお願いしております。お知らせより5日間が経過したお預かり品はご返却いたしますので、ご了承ください。

• デコンタミネーション証明書（PDF）
• デコンタミネーション証明書【記入例】（PDF）
• 機器修理 ご依頼書（PDF）
• 機器点検 ご依頼書（PDF）
• 製品の保証期間と無料修理規定のご案内（PDF）
• 【重要】 修理対応終了製品一覧（PDF）