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- Malaria – the Battle is Not Lost
- Physicians on Standby: The Annual Flu Season Can Be Serious
- At the Forefront in Fighting Cancer
- Molecular Motors: Think Small and yet Smaller Again…
- Liquid Biopsy: Novel Methods May Ease Cancer Detection and Therapy
- They Are Invisible, Sneaky and Disgusting – But Today It’s Their Special Day!
- How Many Cells Are in Your Body? Probably More Than You Think!
- What You Need to Know about Antibiotic Resistance – Findings, Facts and Good Intentions
- Why Do Old Men Have Big Ears?
- The Condemned Live Longer: A Potential Paradigm Shift in Genetics
- From Research to Commerce
- Chronobiology – How the Cold Seasons Influence Our Biorhythms
- Taskforce Microbots: Targeted Treatment from Inside the Body
- Eyes on Cancer Therapy
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自動化サービス
epMotion®
プロセスを止めない
epMotion® とその分注ツールは精密機器です。そのため、高い正確性と再現性を維持できるよう、定期的にメンテナンスと
キャリブレーションを行う必要があります。epMotionのメンテナンスとキャリブレーションプランのオプションでは、お客様のepMotionが長期にわたって高いパフォーマンスを持続的に発揮できるよう支援します。弊社の認証サービスには、お客様の装置のIQ（据え付け時適格性確認）とOQ（稼働性能適格性確認）に必要なすべての機能テスト、キャリブレーション、調製サービスが含まれます。
予防メンテナンス
Eppendorfは、機器のパフォーマンスを一貫させ、安全性に対する安心感を持っていただけるよう、さまざまな予防メンテナンスサービスとサービス契約オプションをご用意しています。
New： グローバルに展開するepMotion® サービス契約は、コスト効率から、サービスプロセスの簡易化、稼働時間の最大化、安心まで、すべてを詰め込んだメンテナンスパッケージです。
New： グローバルに展開するepMotion® サービス契約は、コスト効率から、サービスプロセスの簡易化、稼働時間の最大化、安心まで、すべてを詰め込んだメンテナンスパッケージです。
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新しい総合的なサービス契約
- “AdvancedCare”は、機器の信頼性と稼働時間を保証するための年間予防メンテナンスサービスプログラムで、部品の20 %割引、作業料金と出張費、契約期間中の追加サービス（IQ/OQなど）の10 %割引が含まれます。
- “PremiumCare”は、機器の信頼性と稼働時間を保証するための年間予防メンテナンスサービスプログラムで、契約に含まれるすべての出張費、スペアパーツ、作業料金と、契約期間中の追加サービス（IQ/OQなど）の10 %割引が含まれます。
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予防メンテナンスのみのサービス
- “予防メンテナンス”には、機器が常にメーカーの仕様に準拠していられるよう、すべての予防メンテナンスサービスが含まれます。
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epMotion®サービス契約
| サービス契約 注文案内 | AdvancedCare 装置の信頼性と 稼働時間を保証 | PremiumCare 装置の信頼性と稼働時間、 見積りやすさを保証 |
| epMotion® 5070 | ||
| epMotion® 5073 | ||
| epMotion® 5075 | ||
| epMotion® 96 Flex | ||
| epMotion® 96 | ||
| 内容： | ||
| すべての予防メンテナンス | 年1 回 | 年1 回 |
| ソフトウェアのアップデート（年1 回のメンテナンス中、該当する場合） | ||
| 優先サポート* | ||
| 部品、作業料金、出張費の割引 | 20 % | 込み |
| 部品、作業料金、出張費込み | - | |
| 追加サービス（IQ/OQなど）の割引 | 10 % | 10 % |
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*機能がある場合
注意：この表に記載されているのは、予定されている最も重要なメンテナンス作業のみです。作成されるメンテナンスレポートには、実施したメンテナンス作業がすべて記載されます。
情報：サービスの内容は、国によって異なる場合があります。詳細は、地域のサービス担当にお問い合わせください。
注意：この表に記載されているのは、予定されている最も重要なメンテナンス作業のみです。作成されるメンテナンスレポートには、実施したメンテナンス作業がすべて記載されます。
情報：サービスの内容は、国によって異なる場合があります。詳細は、地域のサービス担当にお問い合わせください。
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epMotion® 96 Preventive Maintenance Services
| Ordering Information | epMotion® 96 Flex | epMotion® 96 |
| Checks and Maintenance | ||
| Cleaning | x | x |
| Lubrication of dispensing block | x | |
| Checking the safety mechanisms and device functionality | x | x |
| Checking and exchanging of 96 O-rings on tip cones | x | |
| Checking and exchanging of constant force spring, spring washers and TIPS handle springs (every 2 years) | x | x |
| Software/firmware update if applicable | x | x |
| Verification/Calibration | ||
| > Leak test (50 μl + 300 μl, or 300 μl + 1000 μl tips) | x | x |
| Gravimetric Test systematic error - 6 volumes x 5 measurements | x | x |
| Photometric Text random error - 2 volumes x 5 measurements | x | x |
| Documentation | ||
| > Maintenance report and label | x | x |
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epMotion®の予防メンテナンスサービス
| 注文案内 | 予防メンテナンス |
| epMotion® 5070 | |
| epMotion® 5073 | |
| epMotion® 5075 | |
| クリーニングとメンテナンス | |
| ハウジング/アクセサリーのクリーニング | |
| epMotion® の外側の目に見える破損の確認 | |
| 分注ツールのCANバスケーブル/O-リングの交換 | |
| ソフトウェアのアップデート* | |
| 機能の確認 | |
| 装置のセットアップ、初回運転、ユーザーへの説明 | |
| チップエジェクター、レベルセンサー、キャリアー | |
| epBlueTM ID*付きバーコードリーダー | |
| サーマルモジュール*と真空ユニット* | |
| TMXモジュール*/マグネティックフィンガーモジュール付きTMXモジュール* | |
| UVライト/CleanCap（HEPAフィルター）* | |
| メモリー | |
| 保存データの評価 | |
| 検証 | |
| レベルセンサーとキャリアーのキャリブレーション/調整 | |
| 真空ユニット*のキャリブレーション/調整 | |
| 仕様に従った運転パラメーターの検証 | |
| サーマルモジュールのキャリブレーション/調整 | |
| Eppendorf ThermoMixerモジュールキャリブレーション/調整 | |
| マグネティックフィンガーモジュールのキャリブレーション/調整 | |
| 文書 | |
| 指定リストの確認 | |
| Eppendorfによるメンテナンスの実施を証明する日付の入ったサービスステッカー |
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*機能がある場合
注意：この表に記載されているのは、予定されている最も重要なメンテナンス作業のみです。作成されるメンテナンスレポートには、実施したメンテナンス作業がすべて記載されます。
情報：サービスの内容は、国によって異なる場合があります。詳細は、地域のサービス担当にお問い合わせください。
注意：この表に記載されているのは、予定されている最も重要なメンテナンス作業のみです。作成されるメンテナンスレポートには、実施したメンテナンス作業がすべて記載されます。
情報：サービスの内容は、国によって異なる場合があります。詳細は、地域のサービス担当にお問い合わせください。
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epMotion®のキャリブレーションサービスおよびその他のサービス
| Ordering Information | |
| 1-channel dispensing tool calibration – 10 measurements per test volume (min, mid, max) including Preventive Maintenance | |
| 8-channel dispensing tool calibration – 10 measurements per test volume (min, mid, max) including Preventive Maintenance | |
| 1-channel dispensing tool calibration – 10 measurements per test volume (min, mid, max) without Preventive Maintenance | |
| 8-channel dispensing tool calibration – 10 measurements per test volume (min, mid, max) without Preventive Maintenance | |
| 1-channel dispensing tool calibration, Professional – 10 measurements per test volume (min, mid, max) with preventive maintenance as left and as found | |
| 8-channel dispensing tool calibration, Professional – 10 measurements per test volume (min, mid, max) with preventive maintenance as left and as found | |
| epMotion® 96 Flex dispensing head calibration - 5 measurements per test volume (min, mid, max, each with smaller and larger tip) acc. to ISO 23783 including preventive maintenance | |
| UV lamp exchange | |
| epMotion® 5070 installation | |
| epMotion® 5073 installation | |
| epMotion® 5075 installation | |
| epMotion® 96 installation |
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情報：サービスの内容は、国によって異なる場合があります。詳細は、地域のサービス担当にお問い合わせください。
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