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FAQ

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FAQ - よくある質問

製品登録するメリットは何ですか？‌

製品登録するとepPointsを発行する国はどの国ですか？‌

製品登録すると保証期間を3カ月延長する国はどの国ですか？‌

Eppendorf製品を登録して10%割引クーポンを貰えるのはいつですか？また、それはどこで使えますか？‌

Eppendorf製品を登録して保証期間が延長されるのはいつですか？‌

myEppendorfのアカウントが必要な理由は何ですか？‌

epPointsコードと製品登録コード/シリアル番号の違いは何ですか。‌

どのタイプのEppendorfのデバイスを登録できますか？‌

Eppendorfのデバイスの登録はどのようにするのですか？‌

シリアル番号と登録コードはどこにありますか？‌

2Dコードはどこですか？‌

登録コードを紛失しました。シリアル番号を使ってピペットとディスペンサーを登録することも可能ですか？‌

システムが番号/コードが無効だというメッセージを伝えてきました。どうしたらいいですか？‌

デバイスがすでに登録されているというエラーメッセージが出ますが、これを登録するのは私が初めてだと確信があります。どうしたらいいですか？‌

入力を5回間違い、アカウントがロックされてしまったのでエラーメッセージが出ました。登録したいデバイスがまだあるのですが、どうしたらいいですか？‌

デバイスの登録を取り消すにはどうしたらいいですか？‌

他のブランドのデバイスを登録することはできますか？‌

同じデバイスを二人以上が登録することは可能ですか？‌

私の登録を同僚に移行することができますか？‌

会社がデバイスのオーナーです。私がそれを登録することができますか？‌

*Note: If your Eppendorf device is not supplied with a 2D code you can still register your device manually with the help of the serial number. Simply choose the option "Enter Serial Number".
For any instrument with nameplate, please find the serial number for registration on the nameplate on the back, side, or bottom of the instrument. For any pipette or dispenser, please use the registration code attached to the Eppendorf Certificate delivered with your product.

Eppendorf Japan

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