修理サービス

Eppendorfの実験用装置の耐用年数をできるだけ長く、生産性の高い状態で保ち、最大限の可用性を発揮できるよう、オンサイトでの事前確認から始まり、設置、メンテナンスと認証、修理に至るまで、総合的できめ細やかな技術サポートをご用意しています。

1 本の電話にも、ウェブページからの問い合わせにも、十分なトレーニングを受けた認定サービスエンジニアが対応します。弊社のサービス担当者が、入念に、かつスケジュールどおりに問題を解決します。お客様は世界中でプロのアドバイスとサポートを受けられます。技術サポートの詳細は、地域のサービス担当にお問い合わせください。

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Read more about decontamination instructions and download your decontamination form to return goods.

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Decontamination

一般的な製品のサポート

Eppendorf製品のサポートに関するお問い合わせは、こちらをクリックし、適切なお問い合わせフォームを選択してください。

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お問い合わせ

お客様へのサポートを最高水準で維持するため、弊社の専任のサービスチームが、Eppendorf製品とNew Brunswick製品の修理とメンテナンスをお手伝いします。

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バイオプロセスのサポート

ヨーロッパでは、ドイツのユーリッヒにあるEppendorfバイオプロセスセンターが、Eppendorfのバイオリアクター、ファーメンターと関連製品に関するすべてのお問い合わせに対応します。このセンターは、バイオプロセスを専門とするスペシャリストチームで構成されています。

Eppendorf SEバイオプロセスセンター
Rudolf-Schulten-Str. 5
52428 Juelich
Germany
Tel: +49 2461 980 440
bioprocess-support@eppendorf.de

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