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Servicio para bioprocesos

Mantenimiento de equipos de bioproceso – ¡Conozca las ventajas!

Los productos de alta exigencia tecnológica requieren un servicio de primera clase para garantizar que los resultados que producen están optimizados. Los clientes pueden confiar en que el técnico de mantenimiento del servicio para bioprocesos de Eppendorf les proporcionará una asistencia técnica superior para sus productos de bioproceso, partiendo de la puesta en marcha del sistema. La gama de servicios abarca desde el soporte técnico y la resolución de problemas hasta el suministro de piezas de recambio en un plazo breve y programas de mantenimiento específicos para el cliente. Al igual que todos los sistemas técnicos complejos, los equipos de bioprocesos Eppendorf deben someterse a un mantenimiento regular para mantener todas las piezas en buen estado de funcionamiento. Dicho mantenimiento evita los costosos tiempos de inactividad y contribuye a la preservación del valor. Recomendamos realizar un mantenimiento preventivo completo una vez al año. Además, animamos a los usuarios a ejecutar ciertas acciones de mantenimiento antes de cada marcha o a intervalos regulares (p. ej., cada mes). Estaremos encantados de asesorarle.

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    Correo electrónico: Bioprocess-service-support-apa@eppendorf.com.sg
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    Correo electrónico: market.info@eppendorf.cn
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    Correo electrónico: bioprocess-support@eppendorf.de
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    Correo electrónico: service@eppendorf.com.br
  • América del Norte
    Correo electrónico: BPSalesSupport@eppendorf.com

Actualizaciones de software y firmware

Las revisiones de software y firmware están disponibles para que todos los usuarios puedan beneficiarse de las últimas mejoras de rendimiento.

Planes de mantenimiento para dispositivos de bioproceso

Los planes de mantenimiento Eppendorf para dispositivos de bioproceso le ayudarán a mantener el rendimiento óptimo de su equipo durante años de uso frecuente. Descargue el folleto de su sistema para obtener más información.

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