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遠心機のメンテナンス

安全で効果的

品質管理制度では、安全な作業環境を確保するために、運転できる状態または分解した状態で、遠心機とローターのメンテナンスを定期的に行うことがますます求められています。機能の点検、メンテナンス、キャリブレーションにより、温度精度、回転速度、運転時間など、あらゆる技術仕様がメーカーの仕様に準拠するようにします。Eppendorfの遠心機のメンテナンスプログラムでは、内外の監査への準備をお手伝いします。

繰り返しの回転後も高速遠心機や超遠心機の最高性能を維持

お客様の高速遠心機や超遠心機が長期にわたって性能を維持し、信頼できる結果を出すためには、適切なケアが必要です。思いがけなく停止したり、結果にばらつきがあったりすると、貴重な時間と費用が無駄になります。認定を受けたEppendorfのサービスチームによる定期的な評価とメンテナンスで、生産的で信頼できる運転を長年にわたって維持し、ストレスから解放されましょう。

予防メンテナンス

Eppendorfは、機器のパフォーマンスを一貫させ、安全性に対する安心感を持っていただけるよう、さまざまな予防メンテナンスサービスとサービス契約オプションをご用意しています。

New: グローバルに展開する遠心機のサービス契約は、コスト効率から、サービスプロセスの簡易化、稼働時間の最大化、安心まで、すべてを詰め込んだメンテナンスパッケージです。

新しい総合的なサービス契約

  • “AdvancedCare”は、機器の信頼性と稼働時間を保証するための年間予防メンテナンスサービスプログラムで、部品の20 %割引、作業料金と出張費、契約期間中の追加サービス(IQ/OQなど)の10 %割引が含まれます。
  • “PremiumCare”は、機器の信頼性と稼働時間を保証するための年間予防メンテナンスサービスプログラムで、契約に含まれるすべての出張費、スペアパーツ、作業料金と、契約期間中の追加サービス(IQ/OQなど)の10 %割引が含まれます。

予防メンテナンスのみのサービス

  • “予防メンテナンス”には、機器が常にメーカーの仕様に準拠していられるよう、すべての予防メンテナンスサービスが含まれます。

キャリブレーションサービス

キャリブレーションサービスと検証サービスは、規定のパラメーター(時間、回転速度、温度)の指定に従って、機器の再現性と正確性を保証します。

適格性確認サービス

New: IQ/OQ GxP:規制の厳しい環境で作業を行うお客様向けに、GxP対応文書を含む、IQサービスとOQサービスを特別に作成、改訂しました。お客様の機器が正しく機能しているだけでなく、メーカーの仕様に従って機能していることを保証します。

遠心機のサービス契約

サービス契約
注文案内
AdvancedCare
装置の信頼性と
稼働時間を保証
PremiumCare
装置の信頼性と稼働時間、
費用の見積りやすさを保証
微量遠心機(冷却機能なし)
微量遠心機(冷却機能搭載)
ベンチトップ遠心機(冷却機能なし)
ベンチトップ遠心機(冷却機能搭載)
ベンチトップ遠心機592X(冷却機能搭載)
き型高速遠心機
微小超遠心機
超遠心機
真空遠心濃縮機
内容:
すべての予防メンテナンス 年1 回回 年1 回
ソフトウェアのアップデート(年1 回のメンテナンス中、該当する場合)
優先サポート*
部品、作業料金、出張費の割引 20 % 込み
部品、作業料金、出張費込み -
追加サービス(IQ/OQなど)の割引 10 % 10 %

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情報:サービスの内容は、国によって異なる場合があります。詳細は、地域のサービス担当にお問い合わせください。

*地域の取引条件によって異なりますが、最大限の努力を行うものとします。詳細は、地域のサービス担当にお問い合わせください。

遠心機の予防メンテナンスサービス

予防メンテナンスサービス
注文案内
予防メンテナンス 装置の確認
微量遠心機(冷却機能なし)
微量遠心機(冷却機能搭載)
ベンチトップ遠心機(冷却機能なし)
ベンチトップ遠心機(冷却機能搭載)
ベンチトップ遠心機592X(冷却機能搭載)
き型高速遠心機 N/A
微小超遠心機 N/A
超遠心機 N/A
真空遠心濃縮機
クリーニングとメンテナンス
ハウジングのクリーニング/廃液トレーの確認*
ローターチャンバーと内部部品のクリーニングと確認
装置の破損の確認
安定性、ハウジング、ディスプレイ、キーパッドの確認
必要なソフトウェアのアップデート
リッドラッチの確認
機能の確認
ローター検出の確認
温度センサー*と回転速度センサーの確認
インバランス検出の確認*
システムの試験運転の実行
メモリー
保存データの評価
文書
指定リストの確認
Eppendorfによるメンテナンスの実施を証明する日付の入ったサービスステッカー

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注意:この表に記載されているのは、予定されている最も重要なメンテナンス作業のみです。作成されるメンテナンスレポートには、実施したメンテナンス作業がすべて記載されます。

情報:サービスの内容は、国によって異なる場合があります。詳細は、地域のサービス担当にお問い合わせください。