Absolute Confidence

予防メンテナンス

エッペンドルフでは機器の性能を安定的に引き出し、確かな安全性を確保するための予防保全サービスとサービス契約オプションをご用意しています。

New: グローバルに展開するMastercycler®メンテナンスサービス契約は、コスト効率改善に加え、サービスプロセスの簡易化、稼働時間の確保、安心できる継続稼働まで、全てを詰め込んだメンテナンスパッケージです。！

新総合サービス契約：

• “AdvancedCare”は保証機器の信頼性と稼働時間確保のための年間予防保全サービスプログラムです。契約期間中は、交換部品、作業料金、そして交通費が20 %割引、またIQ/OQ等の追加サービスが10%割引になります。
   
• “PremiumCare”は保証機器の信頼性と稼働時間確保のための年間予防保全サービスプログラムです。契約内容には交換部品、作業料金、そして交通費の全てが含まれています。また、修理の場合、旅費、交換部品費、作業時間費はすべて契約に含まれています。契約期間中はIQ/OQ等の追加サービスが10%割引になります。

弊社の予防保全サービスが行うサービスは下記のものに限ります：

• "予防メンテナンス" は製造者が定める仕様を満たすために行うもので、全ての予防メンテナンスサービスを含みます。

適格性確認サービス

New: IQ/OQ GxP: 各種法規制に基づいて作業を行っているお客様を対象にこの度私たちは特別に作成・改訂された設置時適格性確認および稼働性能適格性確認サービスを提供することになりました。これにはGxP対応書類が含まれています。これはお客様の遠心機が正しく機能するということだけでなく、製造社の仕様に沿っていることを確認・保証するものです。

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温度の検査

機器の一貫性および精度を保証するため、選択したウェルポジションでの温度検査と、必要に応じたサイクラーブロック温度の調節が推奨されます。 温度検査は、非常に高い精度と確度が求められる方法で、に従い、実験室のすべての文書および検出の要件に準拠します。

エッペンドルフサービスチームへ連絡してください。