Eppendorf Japanサービス＆サポートサービスプランPhotometryサービス

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測光器 分光光度計メンテナンスサービス

予防メンテナンス

エッペンドルフでは機器の性能を安定的に引き出し、確かな安全性を確保するための予防保全サービスとサービス契約オプションをご用意しています。

New: グローバルに展開する分光光度計メンテナンスサービス契約は、コスト効率改善に加え、サービスプロセスの簡易化、稼働時間の確保、そして安心できる継続稼働全てを詰め込んだメンテナンスサービスです！

新総合サービス契約：

  • “AdvancedCare”は保証機器の信頼性と稼働時間確保のための年間予防保全サービスプログラムです。契約期間中は、交換部品、作業料金、そして交通費が20 %割引、またIQ/OQ等の追加サービスが10%割引になります。
  • “PremiumCare”は保証機器の信頼性と稼働時間確保のための年間予防保全サービスプログラムです。契約内容には交換部品、作業料金、そして交通費の全てが含まれています。また、契約期間中はIQ/OQ等の追加サービスが10%割引になります。

弊社の予防保全サービスが行うサービスは下記のものに限ります： 

  • Essential Check には、製品の基本機能の全てを網羅するチェックが含まれています
  • Advanced Maintenance は製造者が定める仕様を満たすために行うもので、全ての予防メンテナンスサービスを含みます。

適格性確認サービス

品質要求を満たすよう、据付時適格性確認(IQ)および稼動性能適格性確認(OQ)認定サービスを行い、測光機器が製造者の仕様通りに正しく機能していることを保証・認定します。

Go to Qualification Services

ま二次UV-

VISフィルターセットを使用して、測光と波長の確度、およびそれぞれの精度を検証することもできます。 機器が仕様に準拠していない場合、熟練のサービスマンがそれをチェックして、正しく調節しなければなりません。フィルターセット自体は、スペクトルの特性が経年変化する可能性があるため、テスト機器の点検の一環として、2年に1回点検しなければなりません。フィルターセットは、製造者がEppendorfの工場で直接テスト、メンテナンス、認定しなければなりません。

分光光度計サービス契約

サービス契約 
注文情報

AdvancedCare
保証機器の信頼性と
稼働時間確保のため

PremiumCare
保証機器の信頼性と稼働時間確保、
資金計画性のため
Eppendorf BioPhotometer® 0082 110 325 0082 110 320
Eppendorf BioSpectrometer® 0082 110 326 0082 110 321
内容：    
主要機能メンテナンスチェック 含 含
完全な予防保全 ■ ■
ソフトウェアアップデート*（該当する場合、年間メンテナンス期間中） ■ ■
優先的なサポート - ■
部品、作業料金、交通費を含む 20 % x
追加サービス（IQ/OQ等）割引 10 % 10 %

情報：弊社のサービス内容はお住まいの国によって異なることがあります。詳細は最寄りのサービス代理店にお問い合わせください。

*地域の利用条件に従い、最大限の努力を行うものとします。詳細はお近くのサービス機関にお問い合わせください。

分光光度計予防保全サービス

予防保全サービス
注文情報		 ESSENTIAL
CHECK		 ADVANCED
MAINTENANCE
Eppendorf BioPhotometer® 0082 110 003 0082 110 004
Eppendorf BioSpectrometer® 0082 110 013 0082 110 014
Cleaning and Maintenance    
Cleaning of housing and cuvette shaft ■ ■
Cleaning and inspection of internal parts and light path   ■
Checking for damages ■ ■
Inspection of housing/Testing of stability ■ ■
Software update   ■
Functional Check    
Checking of keyboard, and display ■ ■
Testing of printer output and USB port (master/slave*) ■ ■
Setting number of flashes   ■
dsDNA test - 260 nm (Biophotometer plus) ■ ■
Self test (Biospectrometer/Biophotometer D30) ■ ■
Memory    
Evaluation of stored data   ■
Verification    
Photometer Test (wavelength systematic error/precision and photometric accuracy/fluorescence test*)   ■
Temperature verification/adjustment*   ■
Documentation    
Check List provided ■ ■
Dated service sticker to confirm Eppendorf service ■ ■

特徴箇所

情報：弊社のサービス内容はお住まいの国によって異なることがあります。詳細は最寄りのサービス代理店にお問い合わせください。